Автор• 68
Отзыв был обновлён
Ужасный опыт. Оформили подписку прошлым летом, когда была акция. В этом году у нас списали деньги автоматически без всякого предупреждения! Сумма немаленькая — 5900 рублей. Ребенок в этом году платформой почти не пользуется, нам эта подписка не нужна. Написал в поддержку с просьбой вернуть деньги, так как услугой не пользовались. Ответ пришел через три дня: «По правилам оферты автопродление включено по умолчанию, возврата нет». Это просто грабеж среди белого дня. Сама платформа тоже испортилась. Постоянно выскакивают предложения купить какие-то дополнительные спецкурсы, хотя у нас пакет «Все включено». Задания стали грузиться медленно, часто виснут посередине урока. В общем, сервис превратился в выкачивание денег из родителей. Никогда больше не свяжусь и другим не советую. Будьте осторожны и сразу отвязывайте карту в личном кабинете, иначе оберут до нитки!