Name: Хорошая команда разработчиков
Item: ИЗИКОД
Rating: 4
Author: Мария_IT

ИЗИКОД — это профильный разработчик ПО, специализирующийся на сложных интеграциях CRM-систем, телефонии и сторонних сервисов. Компания автоматизирует бизнес-процессы, создавая единую IT-экосистему для управления продажами. Особенности работы команды включают индивидуальную настройку API и внедрение решений для оптимизации клиентского сервиса.

ИЗИКОД

Для мониторинга рынка электроники нам нужен был инструмент, который бы собирал цены с 5 крупных площадок и подгружал их в нашу таблицу для динамического ценообразования. В ИЗИКОД заказали разработку скрипта-парсера с интеграцией в Google Sheets. Работа заняла около двух недель. Скрипт работает шустро, данные актуальные. Почему ставлю 4, а не 5? Потому что изначально не обговорили момент с капчей — один из сайтов начал нас блокировать через три дня. Пришлось доплачивать за прокси-сервера и небольшую доработку кода, чтобы обходить защиту. Этого можно было бы избежать, если бы аналитик сразу предупредил о таких рисках. А так всё прозрачно: составили ТЗ, подписали договор, оплатили по счету. Для белого бизнеса — самое то, отчетность и закрывашки предоставляют вовремя.

Настроили парсинг цен конкурентов для нашего интернет-магазина

Долго выбирали подрядчика для внедрения Битрикса. В ИЗИКОД подкупило то, что они не просто продают лицензию, а реально вникают в бизнес-процессы. Мы занимаемся грузоперевозками по РФ, у нас куча этапов: от заявки до закрывающих документов. Нам настроили воронки, автоматические уведомления водителям и привязку почты. Теперь я как директор вижу, на каком этапе «зависла» фура и почему бухгалтер не выставил счет. Стало намного прозрачнее. Снял одну звезду за обучение: выделили всего 2 часа на всю команду, этого мало, люди тупили еще неделю, заваливали меня вопросами. Пришлось дозаказывать еще одну сессию обучения. В остальном — крепкие профи, знают систему от и до. Ценник адекватный, за весь проект отдали около 120к, включая настройку роботов.

Внедрение Bitrix24 для логистической компании на 15 сотрудников

У нас небольшое производство корпусной мебели в Тюмени, и до недавнего времени весь учет заказов вели по старинке — в огромных таблицах Экселя. Когда количество заказов перевалило за 50 в месяц, начался ад: кто-то что-то удалил, данные не сошлись, менеджеры путались в остатках фурнитуры на складе. В ИЗИКОД обратились по рекомендации коллег. Задача была простая на словах, но сложная на деле — перетянуть всю эту «кашу» в Битрикс24 и настроить автоматические уведомления клиентам о готовности распила. Ребята из ИЗИКОД, а именно менеджер Артем, сразу сказали, что наши таблицы придется структурно переделать. Возились с нами недели две. Зато теперь у каждого сборщика есть планшет, где он видит свою задачу, а клиент получает СМС, когда шкаф уезжает на доставку. Стоило это удовольствие около 120 тысяч рублей, но нервы дороже. Единственное, в первый день после запуска сервер немного «тупил», но поправили за час. Сейчас работаем и радуемся, реально стало проще дышать.

Перенесли данные из Excel в адекватную CRM за 2 недели

Заказывали автоматизацию склада. Сделали хорошо, система интуитивно понятная, персонал обучили за один день. Единственный минус — долго согласовывали начальный этап, недели три только бумажки подписывали и требования обсуждали. Сама разработка заняла еще месяц. Но результат того стоил, теперь пересортицы почти нет. Рекомендую тем, кто готов ждать ради качества.

Качественно, но не быстро

Для нашего колл-центра это было жизненно важно. Обратились в ИЗИКОД, потому что другие компании либо заламывали ценник, либо говорили, что Asterisk не поддерживают. Ребята всё настроили за 10 дней. Теперь карточка клиента выскакивает при звонке, запись разговора сразу крепится к сделке. Это просто спасение! Перестали тратить время на поиск инфы по клиенту. Всё работает стабильно, за месяц ни одного вылета. Огромное спасибо разработку Павлу за терпение к нашим вопросам! 📞✨

Интегрировали телефонию Asterisk с CRM

Связывали интернет-магазин на Битриксе с сервисом МойСклад. Всё прошло достаточно гладко. Настроили синхронизацию товаров, цен и заказов. Был один глюк с передачей характеристик товаров, но его поправили в рамках гарантийного периода бесплатно. В целом, команда адекватная, на вопросы отвечают быстро. Будем сотрудничать дальше по мере расширения функционала.

Хорошая интеграция с МойСклад

У нас специфическая конфигурация 1С:УПП, сильно переписанная под нужды производства. Нужно было связать её с веб-порталом для дилеров. Многие компании сразу отказывались, мол, слишком сложно. В ИЗИКОД взялись. Изначально оценили проект в 300к. Понравилось, что ребята сначала провели аудит системы, а потом уже начали кодить. В процессе вылезло несколько подводных камней, из-за чего срок увеличился на 10 дней, но стоимость осталась прежней (за это отдельный респект). Из минусов — отчетность по часам иногда казалась немного раздутой, но так как результат нас устроил, спорить не стали. Портал работает, дилеры заказы оформляют, данные в 1С падают корректно. Работать можно.

Хороший уровень интеграции с 1С

Помогли связать сайт, CRM и рекламные кабинеты для сквозной аналитики. Теперь видим, с какого объявления пришел клиент, который в итоге совершил покупку через полгода. Настройка заняла около трех недель. Были вопросы по корректности передачи данных в Google Analytics, но в итоге всё докрутили. Полезный опыт, компания надежная. 👍

Хорошо настроили аналитику

За обычную интеграцию почты с базой данных выставили счет, как за разработку космического корабля. Решил рискнуть, думал, сделают за эти деньги что-то невероятное. В итоге делали месяц, постоянно кормили обещаниями. По итогу функционал работает, но таких денег он явно не стоит. Больше не обращусь и другим не советую, ищите более бюджетные варианты, качество будет такое же.

Дорого и долго

Заказывали у ИЗИКОД доработку личного кабинета для клиентов нашей логистической компании. Основная задача была — сделать трекинг грузов более наглядным и добавить выгрузку актов сверки в PDF. По технической части претензий нет вообще, код чистый, багов после релиза вылезло минимум, и те поправили за пару дней. Почему 4 звезды? Да потому что коммуникация иногда проседает. Бывало, что пишешь в чат в телеграме утром, а ответ получаешь только к вечеру или на следующий день. Объясняли высокой загрузкой. Но если вам важнее результат, а не «облизывание» со стороны менеджера, то обращаться можно. В бюджет вложились до копейки, никаких скрытых доплат в процессе не возникло.

Нормальные разрабы, знают свое дело

Делали небольшой внутренний сервис. В целом остались довольны, иногда затягивали с ответами, но по качеству кода вопросов нет.

Хорошая команда разработчиков

Комментарии (0)

Написать комментарий