Курьер CS Medica опоздал на 4 часа и сорвал сюрприз мужу

Решила заказать мужу на день рождения нормальную электрическую щетку CS Medica CS-465, а то у нас в Калининграде в магазинах у дома один ширпотреб лежит. Заказывала специально через их официальный интернет-магазин, думала сервис будет на высоте. В итоге — полное разочарование в доставке. Договорились с курьером на определенное время, я специально подгадала, чтобы муж еще был на работе. Так этот товарищ опоздал на 4 часа! Хоть бы позвонил, предупредил, что в пробке на Советском проспекте застрял или еще где. Тишина полная. В итоге привез, когда муж уже домой вернулся, весь сюрприз насмарку, пришлось при нем коробку забирать. По местным меркам доставка просто отвратительная, за такие деньги могли бы и вежливее быть. Сама щетка вроде чистит нормально, вибрация мощная, но осадок остался конкретный. Больше через их сайт ничего брать не буду, лучше до областного центра доеду и в обычном магазине куплю.