Name: Сверчки T-Rex с сюрпризом в виде жуков в Курске
Item: T-Rex Food
Rating: 4
Author: Сергей

Российский производитель замороженных кормовых объектов для рептилий, амфибий и хищных птиц. T-Rex Food специализируется на разведении и заморозке кормовых грызунов (мышей, крыс). Продукция ориентирована на частных владельцев экзотических животных и зоопарки.

T-Rex Food

Короче, юзаю T-Rex Food уже не первый год, обычно по качеству все ок, но в этот раз решил поиграть в экономного менеджера и словил баг. Увидел у них в Тюмени лот с уценкой — партия мышей (бегунки), срок годности типа поджимал, но еще в рамках. Решил, что мой региус переварит и не заметит, все равно же органика. Заказал, привезли быстро, тут вопросов ноль, логистика у ребят работает как часы. Но когда открыл пакет, понял, что это какой-то жесткий легаси-код в мире кормов. Мыши были не просто замороженные, они были буквально высушенные морозом, такой оч лютый сублимат получился. Ну, знаете, когда фрост-эффект на максимуме и тушка весит раза в полтора меньше нормы. Короче, переморозили их знатно, видимо, лежали где-то у стенки рефрижератора вечность. 

Попробовал разморозить по классике, через теплую воду, но они даже воду не впитывают толком, остаются какими-то деревянными. Мой питон (зовут sudo) — парень не привередливый, обычно ест все, что движется или пахнет как еда, но тут просто полный игнор. Он подполз, потыкался носом в этот «сухарик», выдал какой-то максимально осуждающий взгляд и уполз в укрытие. Такого кринжа я от него не ожидал. Попытался сделать надрезы, чтобы запах пошел — ноль реакции. Короче, змея тупо отказалась это жрать. Ребята из чата террариумистов сказали, что при такой глубокой переморозке у мышей разрушаются все ткани и запах уходит в ноль, для хищника это уже не еда, а мусор. 

В итоге имеем: минус кэш (хоть и небольшой), минус время и голодная змея, которой пришлось экстренно искать нормальный коф в ближайшем зоомаге по оверпрайсу. Сами по себе T-Rex Food норм, если брать свежий релиз, но их «уценка» — это лотерея, где ты скорее всего проиграешь. Больше на такие офферы не ведусь, лучше доплатить за нормальный продакшн, чем потом выкидывать полпакета дохлых мышей в мусорку. В общем, сервис на троечку из-за отсутствия контроля качества даже в лоу-кост сегменте. Не советую экономить на базе, пацаны.

Сэкономил на уцененных мышах и получил сухарики для питона

Взвесил все «за» и «против» после покупки партии голышей у T-Rex Food для своего маисового полоза. Если сравнивать с кормом от частников с Авито, то разница в качестве видна сразу: мыши у T-Rex действительно чистые, белые, без постороннего специфического запаха и уж точно без паразитов. Это важный гигиенический аспект для домашнего содержания. Однако по деньгам разница получается существенная — переплата составляет около 15 рублей за одну штуку. При массовых закупках сумма набегает приличная. На мой взгляд, такая наценка неоправданна, так как мой змей одинаково охотно ест и более дешевый аналог. К тому же, столкнулся с проблемой доставки в Саратов: сроки постоянно сдвигались, и в итоге логистика съела все преимущество сервиса. Если вам критична стерильность и вы готовы переплачивать за бренд, берите, но для меня экономическая целесообразность здесь под большим вопросом.

Голыши по 65 рублей против частника — чистота не оправдала ценник

14 октября получил заказ от T-Rex Food (партия замороженного мучника, 100 штук). При приеме груза и последующем вскрытии транспортного короба в прихожей обнаружил грубое нарушение регламента упаковки. Пакет с личинками имел дефект шва — неполная запайка по левому краю. По факту, более 50% биоматериала рассыпалось внутри коробки и далее по напольному покрытию. Согласно общим правилам перевозки скоропортящихся продуктов, нарушение герметичности ведет к потере стерильности и риску порчи. Затратил 40 минут на сбор личинок, часть которых уже начала оттаивать. Стоимость заказа составила 1850 рублей, однако качество фасовки не соответствует заявленным стандартам производителя. Составил внутреннюю претензию, так как услуга оказана ненадлежащим образом. Внимательно проверяйте целостность полиэтилена при курьере.

Нарушение герметичности упаковки 100 единиц мучника в заказе №482-В

Заказал пачку заморозки для своего питона, по качеству грызунов вопросов ноль, T-Rex Food тут тащат. Но доставка это просто багулина в системе. Четко прописал в комментах, что нужна сдача с 5к. В итоге курьер приехал пустой, типа не видел инфу. Пришлось в ливень бежать в аптеку за углом разменивать, сервис уровня «изи фейл». Ребята из чата террариумистов говорили, что логистика хромает, теперь сам заценил. Ну рил, исправьте это.

Крысы топ, но квест с разменом 5к в Липецке — полный кринж

Взвесил все «за» и «против», когда полгода назад перевел своего эублефара на сверчков от T-Rex Food. Поначалу динамика радовала: ящер заметно прибавил в весе, стал активнее, а качество самой заморозки впечатляло — в пакетах практически не было мусора или оторванных лапок, что редкость. Однако последняя поставка перечеркнула весь позитив. Если сравнивать с прошлым сервисом, здесь наступил полный коллапс. Заказ оплатил вовремя, но его продержали на складе лишнюю неделю, а потом отправили без должной термоизоляции. В итоге в Хабаровск приехала вонючая каша, а не корм. Деньги возвращать отказались, сославшись на транспортную компанию. На мой взгляд, это недопустимое отношение к постоянным клиентам. По деньгам вышло в минус, а животное осталось голодным. Если вам дорог ваш питомец и нервы — ищите другого поставщика.

Замороженные сверчки убили всю логистику доставки в Хабаровск

Девочки, мы со старшим сыном завели варанчика, и я очень переживала, как всё рассчитать, чтобы и зверь не голодал, и холодильник грызунами не забить, у нас же там детские пюрешки и запас мяса на всю семью :) Написала в чат T-Rex Food, и консультант просто чудо — всё по полочкам разложила, сколько штук нам на месяц нужно, пока наш Гоша растёт. В итоге не переплатили ни копейки и место в морозилке осталось, очень советую мамочкам экзотов!

Менеджер T-Rex Food спас нашу морозилку от завалов мышами!

Корм нормальный, но в пачке на 50 сверчков нашел 10 левых жуков. Поддержка ответила сразу, мужики, но дали только скидку 5% на будущее. Обидно, могли и заменить. 👍

Сверчки T-Rex с сюрпризом в виде жуков в Курске

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий