Name: Хорошая связь, но роутер из комплекта слабоват
Item: Yota
Rating: 4
Author: Константин Екат

Yota — российская телекоммуникационная компания. Она предоставляет услуги мобильной связи и интернета в различных городах России, предлагая тарифы на мобильный интернет, телефонию и услуги 4G. Основные продукты включают SIM-карты и мобильные устройства с поддержкой интернета.

Yota

Самое важное для меня — прозрачность. У прошлых операторов постоянно вылезала какая-то ерунда: то «гороскопы» подключат, то за «удержание звонка» деньги спишут. Тут за полтора года — ни одной лишней копейки. Баланс уходит ровно на сумму тарифа. Качество связи в Казани отличное, даже в метро ловит почти везде. Очень удобно, что техподдержка отвечает в чате, а не заставляет слушать музыку 20 минут по телефону. Ребята в чате адекватные, помогли настроить раздачу интернета на ноут, когда были проблемы с TTL.

Забыл про платные подписки и скрытые услуги после перехода со «слона»

Много езжу по стране по работе, была в Екатеринбурге, Челябинске, Перми. Огромный плюс Yota в том, что условия тарифа не меняются, когда переезжаешь из региона в регион (если не задерживаться дольше месяца в одном месте, там вроде свои нюансы, но я обычно на неделю-две). Интернет стабильный. Но есть и ложка дегтя: в малых городах типа Кунгура связь ловит через раз, часто падает в Edge, и тогда даже навигатор не построит маршрут. В остальном — очень достойный оператор для тех, кто не сидит на месте. Радует отсутствие лишних платных услуг, которые другие операторы подключают втихую.

Связь для путешествий по России без роуминга — мой опыт

Столкнулся с проблемой: деньги списали, а пакет интернета не обновился. Написал в чат. Сначала 15 минут общался с роботом, который не понимал мой вопрос. Потом подключился «человек», который просто копировал скрипты: «перезагрузите устройство», «проверьте настройки APN». Да я это сделал в первую очередь! В итоге проблему решали ТРОЕ СУТОК. Трое суток без связи в Новосибирске, при том что я за неё заплатил. Ни извинений, ни компенсации нормальной. Только нервы потрепали. Если у вас что-то сломается, готовьтесь к долгому ожиданию.

Поддержка в чате — это просто боты с заготовленными фразами

Мне как студенту важно экономить на всём, и Йота тут прям выручает. Я вообще не пользуюсь обычными минутами звонков, все разговоры в телеге или дискорде. Взял себе пакет на 0 минут и 50 гигов интернета. Плюс безлимит на Ютуб и Твич — это просто спасение. По деньгам выходит меньше 500 рублей. В Казани ловит почти везде, в универе в Г-корпусе ловит даже в аудиториях, где другие операторы дохнут. Единственное, что бесит — если закончились деньги на счету, интернет отрубается мгновенно, даже сообщение в поддержку не напишешь без вай-фая. Могли бы хоть доступ к приложению оставлять при нуле.

Идеально для студента — плачу только за то, чем реально пользуюсь

Решил уйти от своего старого оператора, который задрал цены до 800 рублей. Оформил заявку в приложении Йоты, через день приехал курьер, привез симку. Процесс переноса номера занял 8 дней. В это время пользовался временным номером. После переноса начислили бонусные гигабайты. В Самаре связь стабильная, интернет ловит везде. Единственное, что расстроило — нельзя выбрать тариф с абсолютно полным безлимитом на всё, как было раньше в 2016-м году. Сейчас всё равно пакеты гигов, хоть и большие.

Переход со своим номером прошел гладко, дали бонусы

Связь ведет себя непредсказуемо. Утром может быть 60 Мбит, а вечером в том же месте — 1 Мбит. Похоже, оборудование не справляется с нагрузкой. Для переписки в ВК хватает, но музыку в VK Музыке слушать невозможно, постоянно запинается. При этом техподдержка говорит, что ограничений на номере нет. Странно это всё. Пользуюсь только из-за того, что номер красивый и привык уже.

Странные просадки скорости в центре Омска

Перешел на Йоту пару месяцев назад, потому что достали навязанные пакеты смс-ок. Зачем они мне в 2024 году? В приложении просто двинул ползунки: минут взял по минимуму, гигов насыпал побольше и тыкнул безлимит на Ютуб и Телегу. Вышло очень бюджетно. Скорость в районе Красной площади стабильно 40-50 Мбит/с, видосы в 1080р не тупят. Пока все устраивает, особенно отсутствие спама в смс от самого оператора.

Собрал тариф под себя в Краснодаре — плачу 340 рублей за безлимит на Ютуб

У меня дома стоит роутер Yota с внешней антенной, так как проводной интернет в наш частный сектор в Воронеже проводить отказываются за вменяемые деньги. К самому «железу» претензий нет, работает стабильно уже год. Скорость выдает около 30 Мбит, мне для работы хватает. Но когда возникла проблема с оплатой (деньги ушли не на тот счет), я провел в чате поддержки полтора часа! Переключали с оператора на оператора, каждый раз заставляли заново объяснять ситуацию. В итоге конечно всё вернули, но нервов потратил прилично. Ребят, подтяните сервис именно в плане решения нестандартных вопросов, а то боты — это хорошо, но иногда нужен живой мозг.

Хороший интернет, но техподдержка иногда вымораживает своей медлительностью

Брала симку как вторую для поездки. Знаю, что в Крыму особые условия, но на Yota интернет работал стабильнее, чем у местных операторов, которых я пыталась купить. Да, пришлось доплатить за пакет интернета в роуминге, но связь не подводила ни разу. В Нижнем Новгороде это мой основной оператор. Люблю за то, что нет никакого визуального мусора. Всё строго и по делу.

Симка Yota вытянула мой отпуск в Крыму (через роуминг, но всё же)

Брал комплект из роутера и симки для офиса в Екатеринбурге. К самой связи вопросов нет, LTE выдает честные 30-40 мегабит. Но вот штатный роутер Yota очень капризный — через две бетонные стены сигнал уже почти не проходит. Пришлось докупать репитер. А в остальном — сервис на уровне. Оплата через СБП проходит мгновенно, личный кабинет понятный даже бабушке.

Хорошая связь, но роутер из комплекта слабоват

Комментарии (0)

Написать комментарий