Name: Уровень врачей разный, как повезет со сменой
Item: Белый Клык
Rating: 3
Author: Вячеслав

Крупная сеть ветеринарных клиник и госпиталей в Москве, известная высоким уровнем экспертизы и современным оборудованием. Специализируется на лечении сложных случаев, имеет собственный образовательный центр для ветеринарных врачей. Cчитается одним из лидеров на рынке ветеринарных услуг столичного региона.

Белый Клык

Мой отзыв будет длинным, потому что наша история длилась три месяца. У таксы отнялись задние лапы (дископатия). В Туле нам сказали — усыпляйте или смиритесь, ходить не будет. Мы рванули в Москву в Белый Клык. 

Сразу скажу — это не просто клиника, это завод по спасению зверей. Нас сразу направили к нейрохирургу. Операция стоила около 80 тысяч, плюс МРТ, плюс стационар. Суммарно мы потратили около 150к за всё время. Но! Прошло 2 месяца, и мой Ричи СНОВА ХОДИТ. Сам! 

Да, здесь строго. Да, здесь не будут с вами сюсюкать, врачи очень конкретные и деловые. Но они делают невозможное. Отдельное спасибо отделению реабилитации, девочки-физиотерапевты просто волшебницы, научили нас правильно делать упражнения дома. Если вы столкнулись с реальной бедой, не тратьте время на мелкие конторы, где нет оборудования. Езжайте сразу сюда. Это стоит каждой копейки. 🐕✨

Единственное место, где взялись за операцию на позвоночнике

Привозила кота Степана на обследование, беспокоило подозрение на камни. Записались к терапевту, приняли нас с задержкой в 20 минут, что немного подбесило, учитывая стоимость приема в 4000 рублей. Внутри чисто, есть разделение на зоны для кошек и собак, чтобы животные меньше стрессовали — за это жирный плюс. Врач попалась очень дотошная, осматривала Степку минут 40, сделала УЗИ прямо в кабинете. Никаких лишних анализов не впаривали, всё по делу. Выписали диету и курс лекарств, через неделю коту стало значительно лучше. Сняла звезду только за ожидание и общую стоимость — итоговый чек за визит с анализами крови и мочи вышел в 12700 р. Для профилактики дороговато, но для качественной диагностики — норм.

Лечили здесь кота от МКБ, сервис на высоте, но цены кусаются

В Белый Клык на Пресне попали по скорой, когда в нашей районной клинике развели руками и сказали, что собака «уходит». У Моти начался сепсис после операции. Нас принял врач-реаниматолог, сразу забрали в ОРИТ. Да, ценник за сутки в стационаре просто космос — мы отдали около 45 тысяч только за первые полтора дня с учетом всех манипуляций и препаратов. Но уровень медицины тут реально как в лучших человеческих больницах. Врачи постоянно на связи, можно позвонить в любое время, ответят по состоянию. Собаку вытащили с того света за неделю. Понравилось, что не назначают фуфломицины, всё строго по протоколам доказательной медицины. Если случай сложный и есть деньги — только сюда, тут работают профи, которые учат всю остальную Россию.

Спасли шпица после неудачного кесарева в другой клинике

Заезжал в филиал Строгино чисто за специализированным лечебным кормом Royal Canin Urinary, которого нигде в округе не было. Понравилось, что аптека работает круглосуточно. Фармацевт попался толковый, подсказал по составу аналогов, если вдруг этот пропадет из продажи. Единственное, что парковка у клиники постоянно забита, пришлось бросать машину за два квартала и идти пешком. Внутри суета, много народу с питомцами, но на кассе обслужили быстро. Цены на лекарства чуть выше средних по Москве, зато уверен, что не подделка.

Хорошая аптека при клинике и грамотные консультанты по кормам

Был в Белом Клыке на курсах повышения квалификации для ветеринаров. Как специалист могу сказать — оснащение клиники топовое. То, что они используют в повседневной практике, для многих региональных клиник — космос. Видел работу ОРИТ изнутри — дисциплина железная. Для клиентов это выглядит дорого, но поверьте, содержание такого штата и оборудования стоит огромных денег. Снимаю один балл за то, что в образовательном центре иногда бывают накладки с расписанием лекций, но по лечебной части — это лидеры рынка без вопросов.

Проходили здесь обучение как интерны, база мощная

Обратились в Белый Клык, так как клиника на слуху, все её хвалят. У собаки была обычная аллергия, расчесала ухо. Ощущение от визита двоякое. С одной стороны — всё очень технологично, электронные очереди, личный кабинет. С другой стороны — чувствуешь себя просто кошельком на ножках. Врач была какая-то уставшая, отвечала на вопросы нехотя, постоянно смотрела в монитор. Выписали кучу анализов на 15 тысяч, хотя проблема решилась сменой корма и каплями за 500 рублей из обычной ветаптеки. Такое чувство, что если у тебя не «смертельный случай», ты им в принципе не интересен как клиент. Переплачивать за бренд клиники при рядовых болячках больше не буду.

Слишком много пафоса и конвейерный подход к простым случаям

Приехали в госпиталь в Строгино в воскресенье вечером, у кошки была одышка. Нам сказали: «Ждите, живая очередь». В итоге мы просидели в коридоре 5 часов! Пять! 😱 Кошке становилось только хуже, на мои просьбы как-то ускорить или осмотреть экстренно администраторы отвечали «ждите, врачи заняты». Когда нас наконец приняли, врач посмотрел документы и сказал, что надо было идти в реанимацию сразу. А почему администратор на входе этого не определил? В итоге за первичный осмотр и рентген отдали 8000, а отношение как в бесплатной поликлинике в худшие годы. Больше ни ногой, за такие деньги сервис должен быть человеческим.

Пять часов в очереди с больным животным — это за гранью

Были дважды. Первый раз у кардиолога — просто восторг, врач Комолов (если не ошибаюсь) профи с большой буквы, всё разложил по полочкам по сердцу нашего добермана. А вот второй раз пришли к терапевту с жалобой на хромоту — и это был провал. Молодой специалист даже толком не прощупал лапу, сразу отправил на МРТ за 25 000 руб. В итоге в другой клинике нам просто диагностировали занозу, которую этот «спец» не заметил. В Белом Клыке очень крутая база, но текучка или неопытность некоторых сотрудников портит всё впечатление. Итого: идите только к конкретным светилам, к кому попало записываться не советую.

Уровень врачей разный, как повезет со сменой

Комментарии (0)

Написать комментарий