Name: Выручили в сложной ситуации
Item: Домком Окна
Rating: 5
Author: Катя

Домком Окна — компания в категории «Окна / остекление». Читайте отзывы клиентов и оставляйте своё мнение на Ревьюзоре.

Домком Окна

Долго выбирала компанию, чтобы наконец-то привести в порядок наш старый балкон в хрущевке. Остановилась на Домком Окна по совету соседки. В середине апреля приехал замерщик Игорь — очень толковый мужик, всё объяснил, посоветовал не брать слишком тяжелый профиль, так как плита старая. Заключили договор прямо на месте, вышло около 85 тысяч за всё вместе с отделкой. Привезли окна через 10 дней, как и договаривались. Монтажники (бригада Андрея) работали с 9 утра до 7 вечера. Сделали всё очень аккуратно: и козырек, и подоконники, и даже мусор в мешки сложили. Теперь у меня на балконе сухо, тепло и никакого шума с проспекта. Даже не ожидала, что за один день можно так преобразить пространство. Спасибо огромное, буду советовать друзьям!

Остеклили балкон «под ключ», я в восторге!

Заказывала остекление и утепление лоджии. Теперь там можно находиться даже зимой. Сделали всё комплексно: окна, пол, стены. Работали разные бригады, к оконщикам претензий нет вообще — мастера своего дела. Отделочники чуть затянули со сроками, но сделали красиво. В целом компания надежная, можно доверять крупные объекты. Цены прозрачные, без скрытых доплат в процессе.

Результат порадовал

Сами окна нормальные, но вот процесс... Сначала потеряли мой договор в базе, пришлось ехать в офис повторно. Потом приехал установщик один, хотя окно большое и тяжелое, в итоге он долго корячился, пока я ему не начал помогать придерживать раму. За это, конечно, минус. Хотелось бы за такие деньги сервис «под ключ», а не соучастие в монтаже. Но по итогу всё стоит ровно, не дует.

Окна ок, сервис на троечку

Заказал одно окно на кухню. Ждал установку 3 недели вместо обещанных 10 дней. Когда приехали монтажники, выяснилось, что они забыли взять с собой пену! Поехали в ближайший магазин покупать. Саму установку сделали кривовато — уровень показывает небольшой наклон, из-за чего створка сама по себе медленно закрывается, если её оставить открытой. На мои замечания сказали «дом старый, стены кривые». Но подождите, я же плачу за то, чтобы окно стояло ровно! Больше обращаться не буду и другим не советую.

Долго и неаккуратно

Заказывала окна с ламинацией под антрацит. Очень боялась, что будут видны царапины, но качество покрытия отличное. Окна смотрятся очень стильно и современно. Установка прошла без приключений. Немного расстроило, что не было скидки как новоселу, хотя на сайте была такая информация. Сказали, что акция закончилась вчера. Но самими окнами я очень довольна, в квартире стало гораздо уютнее.

Довольна покупкой

Заказывали окна в детскую. К качеству пластика и стекол вопросов нет, реально стало тише. Но вот сервис хромает. Во-первых, менеджер в офисе была какая-то сонная, пришлось из неё клещами вытягивать информацию про детские замки. Во-вторых, после ухода монтажников осталось ну ооочень много пыли. Я понимаю, что это стройка, но в других фирмах ребята хотя бы пленкой мебель закрывают или за собой чуть лучше подметают. Тут же всё было в мелкой крошке от кирпича. И еще один момент — на одном подоконнике обнаружил небольшую царапину уже когда всё подписал. Сами виноваты, не досмотрели, но неприятный осадок остался. Жить можно, но вау-эффекта нет. Обычная контора, каких сотни.

Средне, ожидал большего сервиса

Мне нужно было срочно поменять окно в спальне перед рождением ребенка. Обзвонила несколько контор, в Домкоме предложили самые короткие сроки — 5 рабочих дней. Не обманули! Замерщик приехал в день звонка, договор составили быстро. Монтажники — славяне, очень вежливые, работали в бахилах (что меня крайне удивило и порадовало). Управились за 2 часа, старое окно вынесли на лестничную клетку. Окно стоит идеально, фурнитура Roto работает как часы. Рекомендую всем, кому важна скорость без потери качества. 👍

Быстро и качественно, спасибо!

Купила квартиру во вторичке, сразу решила менять все окна. Выбрала Домком. Плюсы: окна реально хорошие, массивные, не эконом-вариант. Минусы: менеджер забыла включить в смету подоконники для двух окон. Я это заметила только когда уже монтажники приехали. Пришлось доплачивать и ждать еще день, пока их привезут отдельно. Плюс монтажники оставили после себя гору мусора, хотя обещали «базовую уборку». В общем, за качеством сюда идти можно, но нужно каждый пункт договора проверять трижды, иначе чего-нибудь забудут.

Окна нормальные, сервис хромает

Брал окна для дачи. Выбрал бюджетный вариант, без наворотов. Всё привезли вовремя. По монтажу вопросов нет, ребята опытные. Единственный нюанс — замерщик немного ошибся с шириной отлива, пришлось на месте подрезать, выглядит теперь не совсем идеально, если присматриваться. Но для дачи пойдет. Зато не дует и цена была очень приятная по сравнению с конкурентами. В офисе работают приятные девушки, всегда на связи. В общем, твердая четверка. Если буду менять в квартире, наверное, снова к ним обращусь, но буду сам замерщика перепроверять.

Доволен, но есть куда расти

Ставили окна во всей квартире. Всё супер, кроме одного момента — на подоконнике в большой комнате обнаружили вмятину под защитной пленкой уже через пару часов после ухода мастеров. Позвонили, нам без проблем заменили его через два дня. Сервис порадовал, не стали отмазываться, признали вину. Окна теплые, красивые, фурнитура работает мягко. Буду рекомендовать знакомым.

Хорошая фирма, но проверяйте подоконники

У нас разбилось старое окно в детской в самый мороз. Обзвонили кучу контор, везде сроки 2 недели. В Домком Окна вошли в положение и сделали окно за 3 дня! Привезли и установили вне очереди. Огромное человеческое спасибо менеджеру Елене и бригаде установщиков. Окно отличное, намного теплее старого. Спасли нас от холода! Будем теперь только у вас заказывать.

Выручили в сложной ситуации

Комментарии (0)

Написать комментарий