Автор• 78
Отзыв был обновлён
Честно говоря, за такой ценник я ожидала сервиса уровня «люкс», а получила кучу головной боли. Заказали классическую кухню Nicolle в Тюмени. К дизайнеру в салоне претензий нет — нарисовала красиво. Но дальше начался цирк. Сначала доставку перенесли на неделю из-за того, что склад что-то там перепутал. Ладно. Привезли. Приехал сборщик — выяснилось, что не хватает одной боковой панели и пары ручек. Ждали довоз еще неделю! Жила в коробках. Самый трэш случился при установке цоколя: он оказался короче на 5 сантиметров, чем нужно. Сборщик пытался его «натянуть», в итоге осталась щель. На мои претензии в офисе отвечали неохотно, мол, «это технологическая особенность». Какая особенность, когда там дырка?! Переделывали этот несчастный цоколь еще месяц. В итоге кухня стоит, выглядит нормально, но осадочек такой, что больше в Марию ни ногой. За такие деньги нужно облизывать клиента, а не заставлять его бегать за менеджерами. 😠