Name: Играть можно, но не ждите сервиса
Item: Планета Боулинг
Rating: 3
Author: Валерий Уфа

Одна из старейших сетей боулинг-клубов в России, ранее широко представленная во многих городах. Клубы обычно располагаются в крупных ТРЦ. Несмотря на сокращение сети, бренд до сих пор узнаваем и некоторые клубы продолжают работать, предлагая боулинг, бильярд и игровые автоматы.

Планета Боулинг

Забронировали две дорожки на день рождения за две недели. Приходим — нам говорят, что нашей брони нет в системе. Показываю звонок в журнале вызовов, называю время — администратор просто хлопает глазами и говорит, что всё занято корпоративом. Никаких предложений решения проблемы, ни скидки на будущее, просто «извините, мест нет». 10 человек гостей стоят в холле ТЦ, а нам указывают на дверь. Это дно сервиса. Как вы вообще еще работаете с таким подходом?

Полный провал: бронь сгорела, хотя мы пришли вовремя

Пришли поиграть компанией из 5 человек. В середине второго сета дорожка просто встала. Ждали техника минут 15, пока он там что-то ковырял за шторкой. Время нам, конечно, восстановили, но кураж уже пропал. Официантов не дозовешься, пришлось самим ходить к стойке за напитками. В зале реально душно, кондиционеры явно не справляются с таким наплывом народа в субботу. Поиграть можно, если вы не привередливы, но сервис хромает на обе ноги. Клуб старый, это чувствуется во всем, от меню до состояния туалетов.

Зависла система на 40-й минуте игры в Парк-Хаусе

Это не боулинг, а лотерея. На нашей 12 дорожке система жила своей жизнью. Сбиваешь страйк — засчитывает 9. Сбиваешь 7 — пишет промах. Зовешь персонал, они пожимают плечами и говорят: «Ну, бывает, техника старая». Ребята, я плачу 1500 за час не за то, чтобы смотреть на глюки вашего софта! Кондиционеры не работают, воняет потом и дешевым фритюром. Шаров среднего веса (10-12) практически нет, либо тяжеленные ядра, либо детские «шестерки». Полное разочарование.

Машины постоянно путают количество сбитых кеглей

Зашли с мужем вспомнить молодость. В Планете Боулинг ничего не меняется годами, и в этом есть свой кайф. Обувь выдали чистую, одноразовые носки в комплекте. Брали тариф «Счастливые часы» в будний день, вышло бюджетно, что-то около 600 рублей за час. Дорожка №8 работала исправно, заступов не фиксировала лишних. Конечно, интерьер уже требует обновления, ковролин местами протертый, но за такие деньги грех жаловаться. Пиво холодное, гренки с чесноком — классика. Для спокойного вечера без пафоса — самое то. 🎳

Олдскульный боулинг в Самаре: шары потертые, но атмосфера та самая

Заказывали дорожку на прошлых выходных в ТРЦ «Колумбус». Честно, думал будет суматоха, но администратор Светлана всё четко разрулила. Забронировали за неделю, по деньгам вышло около 4500 за два часа плюс еда. Самое крутое, что бортики поднимаются автоматически для ребенка, а когда кидает взрослый — опускаются. Кухня обычная, наггетсы и пицца (пепперони на тонком тесте вполне съедобная), но сюда же не за мишленовской едой приходят. Кегли не зависали ни разу, хотя в других местах это вечная беда. Из минусов — очень шумно от игровых автоматов рядом, но это специфика места. В целом, праздник удался, именинник доволен, родители выдохнули.

Отметили 12-летие сына на 4-й дорожке — дети в восторге от аниматора

Ужасное отношение к клиентам. Пришли поиграть, всё вроде шло нормально, пока не принесли счет. В чеке откуда-то взялись две лишние пиццы, которые мы в глаза не видели. Когда я попросил администратора разобраться, на меня посмотрели как на врага народа. Начали доказывать, что мы это съели. После 20 минут препирательств и требования посмотреть камеры, лишнее убрали, но даже не извинились. Сама обувь в ужасном состоянии, липучки не держат, подошва скользит так, что можно ногу сломать. Больше сюда ни ногой, и друзьям отсоветую. Вечер испорчен полностью.

Обсчитали в чеке на 1200 рублей и нахомили

Были здесь во вторник вечером. Народу немного, но сервис всё равно сонный. Заказали два бокала светлого и гренки, несли минут 25. К самому боулингу претензий минимум — дорожки ровные, масло лежит нормально, шары не колотые. Но вот общее впечатление — как будто персоналу на тебя наплевать. За эти деньги в городе есть места посвежее. Из плюсов — удобная парковка ТРЦ и то, что не нужно заранее бронировать в будни.

Средний уровень, пиво несут дольше, чем длится фрейм

Обычный старый боулинг. Всё скрипит, но работает. Шары в сколах, обувь повидала виды. Если просто покидать шары под пиво — сойдет. Если хотите праздничной атмосферы — ищите другое место. Цены средние по городу.

Играть можно, но не ждите сервиса

Комментарии (0)

Написать комментарий