Name: Инженерная выдержка поддержки при настройке домена для Владивостока
Item: FirstVDS
Rating: 5
Author: Василиса Б.

Популярный российский хостинг-провайдер, специализирующийся на предоставлении виртуальных выделенных серверов (VDS/VPS). Является частью группы компаний ISPsystem. Известен доступными тарифами и ориентацией на разработчиков и веб-мастеров. ФёрстВДС — отзывы и рейтинг.

FirstVDS

14 августа арендовал сервер на базе HDD дисков, рассчитывая на оптимизацию расходов. Однако при запуске базы данных 1С:Предприятие система продемонстрировала критическую задержку ввода-вывода. Согласно регламенту эксплуатации высоконагруженных систем, такие накопители не обеспечивают нужного IOPS, и по факту я получил полную остановку бизнес-процессов. Обратился в поддержку: специалисты оперативно подтвердили износ очереди диска. Пришлось экстренно переезжать на тариф «Разгон» с NVMe. Процедура миграции прошла успешно, хотя и потребовала дополнительных трудозатрат с моей стороны. Сейчас база работает без нареканий, отклик мгновенный. Сервис FirstVDS подтвердил свою надежность в плане технического сопровождения, но рекомендую сразу игнорировать дешевые HDD-решения для серьезных задач, чтобы не терять время на перенос данных.

Смена тарифа HDD на VDS-Разгон c NVMe после сбоя БД 1С

Девочки, когда пинг до Сибири подкачал в Миране, поддержка FirstVDS нас просто спасла! Пока младший спал, а старший в саду, быстро всё перенесли, теперь сайт просто летает и мы очень довольны :)

Перенесли наш сервер из ДЦ Миран поближе к дому за пять минут

Девочки, мы с мужем наконец-то перевезли мой магазин детской одежды на FirstVDS, выбрали мощный конфиг с NVMe дисками, и это просто чудо какое-то! У меня в админке Битрикса оценка производительности сразу с 15 до 85 баллов прыгнула, теперь всё грузится моментально, пока младший на ГВ засыпает :) Обидно только, что интерфейс панели управления для меня сложноват, пришлось мужа дергать от старшего, чтобы он там с настройками разбирался.

Магазин на Битриксе летал, пока муж не запутался в настройках NVMe

Ребята, это просто какой-то космос! 🔥 Перенесла зеркало своего блога на FirstVDS, взяла тариф «VDS-Разгон» и просто обалдела от результата!!! Раньше сидела на европейском хостинге и мучилась, а тут скорость загрузки фоток выросла в полтора раза, это же просто кайф для SMM-щика! 😍 Всё открывается мгновенно, подписчики в восторге, я в восторге, жизнь заиграла новыми красками! Вау, реально топ за свои деньги, сервер работает как часы. Единственный момент, который немного подпортил общее впечатление — пришлось подождать ответа от техподдержки по поводу настройки домена дольше, чем я рассчитывала, часа три висел тикет. Но в остальном это полный огонь! Рекомендую всем, кто хочет, чтобы их проекты летали! ✨ Просто пушка-ракета, я теперь ваш фанат навсегда!!!

Тариф VDS-Разгон просто улет, картинки в блоге летают как никогда!

Взял у них VDS под Докер, думал, солидная контора. У нас в Челябинске за такие деньги только тормозную виртуалку найдешь, а тут вроде параметры ок. Но как начал разворачивать контейнеры на Ubuntu 22.04, полезли ошибки с сеткой. Написал в поддержку, а они тупо кинули ссылку на свой старый мануал и всё. По местным меркам это вообще не сервис, проблему не решили, сижу ковыряюсь сам. За что платил — непонятно.

Сетевой конфликт на Ubuntu 22.04 и бесполезные ссылки от саппорта

Мы с мужем развиваем свой небольшой интернет-магазин детской одежды, и вот уже полгода держим сайт на FirstVDS. В целом всё работало как часики, пока не случился казус на этой неделе. Девочки, у кого маленькие детки, поймут — закрутилась со сборами старшего в сад и младшей на массаж, совсем вылетело из головы, что надо баланс пополнить! В итоге ровно в полночь сервер заблокировали, а у нас как раз вовсю крутилась платная кампания в Яндексе. Проснулась в шесть утра кормить малышку, глянула в телефон — а там тишина по заказам, сайт лежит, а денежки в Директе 4 часа просто так списывались! :( Конечно, после оплаты всё включилось мгновенно, и техподдержка вежливая, но очень жаль, что нет какой-то отсрочки платежа на пару часов для таких забывчивых мамочек. В остальном сервер VDS «Старт» тянет наш каталог отлично, даже когда много посетителей заходит одновременно.

Реклама в Директе улетела в трубу из-за блокировки сервера в полночь

Ребята, это просто пушка! 🔥 Вчера прилетает уведомление, что на мой сайт идет атака, а я даже глазом моргнуть не успел! Система защиты у FirstVDS — это реальный космос, она сама всё отфильтровала в моменте! 🚀 Зашел в метрику, а там всё ровненько, никакой просадки, трафик на месте, всё летает! Вау, я в полном восторге от такого сервиса, это просто топ уровень безопасности для моих проектов! Всем искренне рекомендую, это кайф!!! 😍

FirstVDS просто спасли мой блог от жесткой DDoS-атаки!

Живу я в славном городе Калининграде, на заслуженном отдыхе, но старая инженерная привычка к труду не дает покоя, поэтому на досуге занимаюсь своим небольшим сайтом-архивом, где собрал фотографии наших Балтийских просторов и старые чертежи. Для этого дела внук помог мне арендовать виртуальный сервер у компании FirstVDS. В наше советское время мы и представить не могли, что такие мощности будут доступны простому человеку дома, работали на огромных ЭВМ, которые занимали целые залы. На днях, в глубокую субботнюю ночь, часа в три, когда старые раны не давали уснуть, решил я обновить программное обеспечение. И тут случилась оказия — память подвела, и я обнаружил, что напрочь забыл этот самый пароль root, который является ключом ко всему управлению. Записал его на листочке, а найти не могу, видать, супруга при уборке переложила. Я, признаться, разволновался, ведь в такое время все порядочные люди спят, и помощи ждать неоткуда. Однако, решил попытать удачу и написал в их службу поддержки, хотя и не чаял получить ответ до понедельника. Каково же было мое удивление, когда буквально через семь минут, я специально на часы посмотрел, мне ответил дежурный специалист. Очень вежливо, без лишнего высокомерия к пожилому человеку, он помог мне осуществить сброс этого злополучного пароля через их панель управления. Такая оперативность в три часа ночи выходного дня дорогого стоит, это дисциплина как на серьезном производстве. Единственное, что меня немного огорчает, так это сложность их интерфейса, для человека старой закалки многовато мелких кнопок и терминов, приходится долго вчитываться. Но работа технического персонала выше всяких похвал, настоящие профессионалы своего дела, низкий им поклон за терпение к нам, старикам. 🤝

Инженерная закалка не помогла сохранить пароль root, но смена выручила

После переезда с DigitalOcean блог стал летать: 0.8 сек против 2.5. Но на мой взгляд, частые микросбои на этом тарифе перечеркивают весь профит от скорости.

Скорость на тарифе VDS Старт выросла, но стабильность огорчила

Пока внуки спали, я, как в бытность инженером, до ночи налаживал сервер, и консультант терпеливо, с почтением, вел меня через все дебри привязки домена. 👨‍💻

Инженерная выдержка поддержки при настройке домена для Владивостока

Плюсы

Комментарии (0)

Написать комментарий