Name: Отличный сервис и качество
Item: Мебель Бруно
Rating: 5
Author: Ольга Смирнова

Мебель Бруно — компания в категории «Мебель для дома». Читайте отзывы клиентов и оставляйте своё мнение на Ревьюзоре.

Мебель Бруно

Заказывала прихожую. Когда вскрыли коробки, на двух боковых панелях обнаружили сколы на самом видном месте. Видимо, на складе так грузили. Оформили рекламацию. Ждали замены почти 3 недели! Весь это время прихожая стояла в разобранном виде посреди коридора, спотыкались об нее. Когда привезли новые детали — одна снова была с царапиной, но уже не такой критичной, решили оставить, так как сил больше не было ждать. В качестве компенсации дали купон на 500 рублей на следующую покупку. Смешно просто. Больше здесь брать ничего не буду, нервы дороже.

Проблема с качеством панелей

Купила три навесных полки и обувницу. Все белое, минималистичное. За такие деньги ожидала худшего, но была приятно удивлена. Поверхность гладкая, без зазубрин. Обувница компактная, но вместительная, 6 пар обуви влезло спокойно. Полки выдержали кучу моих книг и тяжелые цветы в горшках. Доставка в Саратов заняла неделю. Все пришло в целости. Собрала сама за полчаса. Очень довольна, что нашла этот магазин. Теперь присматриваюсь к их шкафам-купе. Спасибо за качественные бюджетные товары! ✨

Бюджетно и стильно

Худшая компания, с которой я сталкивался. Заказал шкаф в спальню еще 15 октября. Сегодня конец декабря — шкафа нет! Сначала кормили завтраками, мол, фасады на производстве задержали. Потом сказали, что машина сломалась. Теперь просто не берут трубку или говорят «мы вам перезвоним» и пропадают. Деньги внес полностью (100% предоплата, дурак был). Написал досудебную претензию, готовлю иск в суд. Никакой мебели мне уже не надо, верните деньги! Никогда, слышите, никогда не заказывайте здесь ничего по предоплате. Почитал отзывы на других площадках — я не один такой. Просто мошенничество какое-то.

Ужасный опыт, обходите стороной!

Брал стеллаж Бруно-14 для хранения документов в кабинет. Дизайн лаконичный, вписался идеально. Очень порадовала толщина полок — под весом тяжелых папок ничего не прогибается, хотя нагрузил я их прилично. Отгрузили со склада на следующий день после оплаты. Собирал сам, потратил минут 40, всё интуитивно понятно. Все заглушки в цвет, лишних дырок нет. За такую цену (6400 руб) это просто находка. Планирую теперь домой взять такой же, только в белом цвете под книги. Спасибо за оперативность! 👏

Стеллаж в офис — просто супер

Купил комод в спальню. По сборке вопросов не возникло, все отверстия на месте. Направляющие у ящиков обычные роликовые, работают шумновато, но за такую цену глупо требовать скрытый монтаж с доводчиками. Фасады ровные, цвет соответствует картинке на сайте. Один ящик немного задевал соседний, пришлось регулировать петли и направляющие минут 20. В итоге все выровнял. Доставка была в срок, предварительно позвонили за час. В целом — достойный вариант эконом-класса. Если не ждать чудес, то мебель вполне рабочая. 🛋️

Нормальный комод за свои деньги

Заказывала кровать с мягким изголовьем. К самой кровати вопросов нет — ткань «микровелюр» очень приятная, цвет совпал. Но сборщики от компании — это нечто. Опоздали на 4 часа, приехали злые, работали в спешке. В итоге один болт не докрутили, кровать начала скрипеть через два дня. Мужу пришлось самому все перетягивать. После домашней доработки скрип ушел. Мебель отличная, но сервис по сборке в нашем городе хромает. Лучше собирать самим или звать проверенных мастеров. Ставлю 4 только из-за самой мебели.

Красиво, но сборка подвела

Заказывал комод. Привезли через 10 дней, как и обещали. Собрал сам без проблем. Качество материалов нормальное для этой цены. Немного не хватило одного гвоздика для задней стенки, но это мелочи. Комод стоит ровно, ящики ездят. Буду заказывать еще стол. Хорошее соотношение цена-качество. В шоуруме на Московском проспекте менеджеры вежливые, все показали и объяснили. Советую заглянуть туда перед покупкой, чтобы потрогать материалы вживую.

Хорошая компания

Взяли в Бруно кровать «Осло» с подъемным механизмом. Это просто спасение для нашей однушки! Внутри ниша такая огромная, что туда влезла вся зимняя одежда, два чемодана и даже елка в коробке. Механизм работает плавно, я сама спокойно поднимаю матрас. Кстати, матрас тоже у них брали, средней жесткости. Спина перестала болеть после первой же ночи! Цвет ткани — пыльная роза, в интерьере смотрится очень нежно. Ждали доставку 3 недели, привезли прямо к подъезду, занесли в комнату. Собрали муж с братом за вечер, сказали, что все отверстия совпали идеально, ничего не пришлось сверлить. Очень довольна покупкой, теперь за комодом только к вам! 😊

Лучшая кровать для спины

Купили угловой диван в зал. По размерам вошел идеально, ткань обивки плотная, кошка пыталась драть — следов не осталось, что огромный плюс. Раскладывается легко, спальное место ровное. Единственный минус — подушки, которые идут в комплекте. Они очень плотно набиты, сидеть не очень удобно, шея затекает. Пришлось вытащить часть наполнителя, теперь нормально. Доставка была вовремя, занесли на 4 этаж без лифта (за доплату, конечно). В целом, за 45 тысяч это лучший вариант из тех, что мы смотрели в городе. Магазину спасибо за честность.

Хороший диван, но подушки жестковаты

Заказывали серию для детской (кровать-чердак, стол и стеллаж). Ребенок в восторге, все очень функционально. Понравилось, что углы везде скругленные — для активного пацана это важно. Собрали быстро, за пару часов все стояло на своих местах. Один балл снимаю за резкий запах «новой мебели». В комнате спать было невозможно дня три, пришлось постоянно проветривать. Видимо, клей или лак такой. Потом запах ушел. По цене вышло около 55 тысяч, что вполне адекватно для такого набора. Еще порадовало, что фурнитура не самая дешевая, ящики закрываются тихо. В целом — рекомендую, но планируйте сборку так, чтобы мебель постояла в пустом помещении пару дней.

Хорошая детская, но запах выветривался долго

Покупала здесь комод и зеркало в спальню. Очень порадовал сервис! Менеджер Ирина помогла подобрать цвет под мой старый шкаф, скинула реальные фото материала в ватсап. Заказ пришел на неделю раньше срока. Все детали были промаркированы, муж собрал все за час под сериал. Качество ЛДСП очень приличное, плотное, не крошится. Зеркало пришло в деревянной обрешетке, так что никаких шансов разбиться. Очень довольна покупкой, комод очень вместительный и выглядит стильно. Рекомендую этот магазин!

Отличный сервис и качество

Комментарии (0)

Написать комментарий