Автор• 169
Отзыв был обновлён
Заказал тут жене пак из пяти платьев через их сайт, типа решил сделать приятный релиз гардероба перед отпуском. Доставили в пункт выдачи в Омске довольно шустро, тут без претензий. Но когда начался этап тестирования, вылезли жесткие баги по качеству. Ребята из чата говорили, что у Золлы бывает кривой код в лекалах, но чтобы настолько — это рил кринж. Короче, у двух моделей из пяти подол вообще не отбивали по уровню, швы идут какой-то синусоидой, будто швея словила пинг в 500 мс. Ну серьезно, на одном платье левый край тупо на три сантиметра длиннее правого, это же не асимметричный дизайн, а тупо брак сборки. В итоге пришлось оформлять частичный возврат прямо на месте, что тоже тот еще квест по юзабилити. Остальные три шмотки вроде норм, прошиты более-менее ровно, но общее впечатление — оч плохо. Такое ощущение, что отдел QA у них просто отсутствует как класс или работает на полставки. Ткань тоже так себе, обычный масс-маркетный дешман, но за кривые швы прям обидно. Вторую звезду ставлю чисто за то, что три платья все же пригодны для эксплуатации, но больше в этот лотерейный магазин ни ногой. Если не хотите тратить время на возвраты и споры с манагерами, лучше чекайте другие бренды. Изи способ потерять лояльного юзера на ровном месте из-за отсутствия контроля на проде.
Плюсы
Быстрая доставка в пункт выдачи, адекватный ценник на распродаже, три вещи из пяти оказались ок
Минусы
Кривые швы на подоле, низкое качество контроля продукции, геморрой с оформлением частичного возврата