Автор• 172
Отзыв был обновлён
Для премиального клуба сервис на нуле. Оставил в раздевалке профессиональные туфли Supadance, на следующий день их нет. Потребовал записи камер, потратил два часа своего времени. Оказалось, клининг просто закинул их в другой отдел. По итогу — бизнес-процессы не настроены, логистика вещей внутри клуба хаотичная. За такой ценник клубной карты я не должен заниматься розыскными работами. Экономика посещений не оправдана.
Минусы
Халатность персонала, плохая работа клининга, потеря времени на поиск вещей