Доставка в Белгород опоздала на 3 часа, но бонусы от Sirius сгладили углы

Перевела свою кошку на Sirius около трех месяцев назад, когда начались перебои с поставками импортных холистиков. Коллеги по офису давно советовали присмотреться к нашему белгородскому производству, мол, по факту состав не уступает Pro Plan, а ценник куда приятнее. В этот раз решила оформить заказ напрямую через официальный сайт с доставкой по Белгороду. По логистике возникла накладка: курьер задержался на три часа относительно согласованного слота. В моем графике это было критично, пришлось перекраивать планы на вечер, но на выходе ситуация разрешилась позитивно. Курьер очень извинялся, был вежлив и передал в качестве компенсации за ожидание приятные бонусы: два фирменных мерных стаканчика и магнит на холодильник. Сам корм (брала для стерилизованных с индейкой) отличного качества. Гранулы не жирные, запах умеренный, не резкий. В целом, по состоянию шерсти и активности питомца вижу, что переход прошел успешно. Если сравнивать с тем же Royal Canin, то Sirius кажется более натуральным по мясным ингредиентам. Команда бренда явно работает над сервисом, хоть с тайм-менеджментом доставки еще есть куда расти. Для меня главное, что состав честный и животное ест с аппетитом. Буду заказывать еще, но с запасом по времени.