Автор• 130
Отзыв был обновлён
Это просто дно. Купил билеты заранее на сайте за 800 рублей на двоих. Приезжаем в ТЦ «Парк Хаус» в Казани, а нам на входе говорят: «Сеанса не будет, поломка оборудования». Ладно, бывает. Но когда я спросил про возврат, начался цирк. Кассир отправила к администратору, администратор сказала писать заявление от руки, которое будут рассматривать 10 дней! Это при том, что покупка была онлайн. Никаких извинений, никакого предложения пойти на другой фильм со скидкой. Хамство и совок в современной обертке. Прошло 2 недели — деньги так и не вернулись. Буду жаловаться в Роспотребнадзор. 😡