Автор• 86
Отзыв был обновлён
Всё делаю через телефон, в офис хожу раз в год. Система работает как часы. Оплачиваю коммуналку, штрафы, налоги — всё подтягивается автоматически по ИНН или УИН. Очень удобно. Единственный минус — если случается какая-то нестандартная ситуация, робот в чате тупит, а живого оператора ждать приходится долго. Хотелось бы более быстрой реакции поддержки. А так — банк крепкий, свои задачи закрывает на 90%. Для молодежи, которая не любит ходить в отделения, вполне подходит.