Name: SkyKettle отключился через год эксплуатации, сервисный кейс провален
Item: Redmond
Rating: 2
Author: t_stepanov

Redmond — известный бренд, специализирующийся на малой бытовой технике для кухни, прославившийся своими мультиварками. Компания также активно развивает экосистему «умного» дома с технологией Ready for Sky. Продукция Redmond широко доступна по всей России и позиционируется как инновационная и функциональная. Редмонд — отзывы и рейтинг.

Redmond

Взял этот гриль пару месяцев назад, взвесил все за и против в этом бюджете. К самой прожарке вопросов нет — стейки выходят сочными, мощность приличная. Но есть серьезный минус. Хотя инструкция разрешает мыть съемные панели в посудомойке, после пятого цикла покрытие начало облезать кусками. На мой взгляд, качество напыления не соответствует заявленному. Если планируете мыть только руками, то вариант нормальный, но за такие деньги ждал большей износостойкости.

Мясо в SteakMaster RGM-M805 отличное, но антипригарное покрытие подвело

Ребята, это просто какой-то космос! 🔥 Взяла увлажнитель REDMOND RHF-3316 в комнату к мелкому, и это просто вау! Дизайн — пушка, вписался в интерьер идеально, выглядит очень стильно и современно, настоящий кайф для глаз! 😍 Самое главное — он реально бесшумный!!! Ночью вообще не слышно, как работает, спим как младенцы, это просто огонь! Но есть один нюанс, из-за которого ставлю 4 звезды. Встроенный гигрометр живет своей жизнью и безбожно врет! 🙄 Показывает уверенные 60% влажности, хотя мой проверенный датчик Xiaomi говорит, что там едва 40% натянуло. Видимо, он меряет влажность прямо у сопла, хитрец такой! Но в остальном — рекомендую всем, кто ценит тишину и крутой визуал! Мощный, стильный, Тула одобряет этот гаджет на все сто процентов!!!

Увлажнитель RHF-3316 в детскую — бесшумный топ, но датчик чудит!

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения. Я, как человек старой закалки, привыкла доверять точным цифрам, ведь в мою бытность инженером-конструктором любая погрешность могла стоить дорого, да и в советское время нас учили бережливости и точности во всём. Приобрела я эти кухонные весы REDMOND RS-741 около года назад, чтобы радовать внуков домашним хлебом и пирогами, ведь магазинная продукция сейчас совсем не та. Сначала была очень довольна: функция последовательного взвешивания — это просто спасение, когда нужно добавить в одну миску сначала 500 грамм муки, потом 10 грамм соли и дрожжи, не перекладывая всё по разным тарелкам. За весь год использования батарейку меняла всего один раз, что говорит о хорошей экономичности прибора, тут не поспоришь. Однако, дорогие мои, не всё так гладко. В последнее время сенсорные кнопки стали срабатывать через раз, приходится нажимать по многу раз, чтобы сбросить тару, а пальцы у меня уже не такие ловкие, как в молодости. К тому же, если на платформу попадает хоть капля воды, весы начинают «скакать» и показывать странные цифры, что для кухни, я считаю, недопустимо. Для простого взвешивания овощей они годятся, но для тонкой кондитерской работы я бы их уже не рекомендовала, так как надежность электроники вызывает у меня большие сомнения. Вроде и современно, со смартфоном соединяются, но базовая функция иногда подводит. ⚖️

Сложности с весами RS-741 при выпечке домашнего хлеба в Твери

Купила эту легендарную «девяностую» модель в подарок маме на юбилей за 7400 рублей в DNS, думала, проверенная классика. Первые два месяца всё было сказочно: каши, супы, плов — претензий ноль. Но на прошлой неделе во время готовки тушеного мяса из-под нижней панели повалил едкий сизый дым и посыпались искры. Хорошо, что я была на кухне и успела выдернуть шнур из розетки, иначе до пожара рукой подать. 😨

Понесла это чудо техники в авторизованный сервисный центр в Самаре. Там мастер, даже не разбирая, заявил, что это, скорее всего, «попадание влаги» и случай негарантийный. Какая влага? Чаша была сухая снизу, протираем всё до блеска. Оставила на экспертизу, прошла неделя — тишина. Звоню сама, говорят: «Запчастей нет, ждите 45 дней». 

Самое обидное, что Redmond позиционируют себя как премиум в мире мультиварок, а на деле внутри всё на соплях держится. Пластик корпуса со временем начал попахивать при нагреве, хотя вначале запаха не было. И это приложение Ready for Sky — зачем оно нужно, если коннект отваливается, стоит выйти в соседнюю комнату? В общем, разочарование полное. За такие деньги ожидала надежности, а получила потенциальный поджог квартиры.

Мультиварка RMC-M90 полыхает прямо на глазах, а сервис кормит завтраками

Купила эту стеклянную красоту в М.Видео за 3200 рублей. Внешне — просто пушка, особенно вечером, когда включается подсветка (можно цвета менять в приложении, прямо под настроение). Очень удобно, что можно выставить температуру 40 градусов, чтобы смесь ребенку разводить, не надо ждать пока остынет. Но вот с «умными» функциями беда. Чтобы включить его из другой комнаты по блютузу, надо чтобы дверь была открыта, иначе сигнал теряется. А если хочешь управлять им с работы, изволь покупать отдельный шлюз или оставлять дома старый планшет как хаб. В общем, как чайник он идеален — тихий, быстрый, красивый. Но их технология Ready for Sky пока сыровата, на мой взгляд. Пользуюсь кнопками на ручке чаще, чем телефоном. Зато накипь на стекле сразу видно, стимулирует чаще чистить фильтром. 😊

Чайник SkyKettle RK-G211S светится как дискотека, но Bluetooth ловит через раз

Это просто фиаско. Купил пылесос за 18 тысяч в официальном магазине, радовался ровно две недели. Убирал нормально, даже влажная протирка была сносной. Но вчера приложение предложило обновить прошивку «для улучшения стабильности». И всё. Теперь мой робот просто крутится на месте, мигает красным и не видит базу. Техподдержка в чате отвечает раз в три часа, говорят везите в сервисный центр на другой конец города. На форумах пишут, что это массовая проблема этой модели. Я в ярости — покупал девайс, чтобы экономить время, а в итоге трачу выходные на поездки по сервисам и разборки с курьерами. За такие деньги софт должен работать как часы, а не превращать технику в бесполезный кусок пластика.

Робот-пылесос RV-R650S превратился в кирпич после обновления прошивки

Пользуюсь этим зверем уже год. Мощность 1300 Вт — это не шутки, вжик и смузи готово. Делаю в нем всё: от детского пюре до домашнего майонеза. Ножи острые, ни разу не точил. Особенно радует насадка для пюре, картошка получается воздушная, а не клейстер, как от обычного миксера. В комплекте была чаша-измельчитель, я в ней даже мясо на фарш пробовал крутить, если лень мясорубку доставать — тянет! За 5200 рублей это просто мастхэв на кухне 🦾

Блендер Redmond RHB-2974 — справляется даже с замороженной вишней

Идея сменных панелей — это гениально. У меня в комплекте было три: для вафель, сэндвичей и гриля. По факту пользуюсь только вафельной. Стоил набор около 4000 рублей. Из минусов — долго греется. Чтобы напечь гору венских вафель на семью из 4 человек, уходит минут 40, не меньше. Зато моются панели идеально. Важно: не переливайте тесто, а то оно затекает под нагревательный элемент, и отмывать его там — то еще удовольствие. В остальном компактный и удобный девайс для завтраков.

Мультипекарь RMB-M601 — универсальный солдат, если докупить панели

Купил для обогревателя на дачу, чтобы включать заранее через интернет. Сама розетка собрана добротно, нагрузку в 2 кВт держит, не греется. Но софт — это какая-то беда. Приложение Ready for Sky постоянно вылетает или теряет связь с устройством. Приходится перетыкать розетку из сети, чтобы она снова «увидела» Wi-Fi. Если у вас старый телефон, может и будет работать стабильно, но на моем новом флагмане намучился. Идея 5 баллов, реализация софта на троечку. Использую только когда нахожусь в той же комнате через Bluetooth.

Умная розетка Redmond SkyPlug RSP-103S — приложение глючит на Android 13

Покупал SkyKettle для офиса в Сочи, чтобы оптимизировать время сотрудников. В итоге через год работы чайник начал системно сбоить: отключается до закипания. Техподдержка дала скриптовый совет про накипь, но это не помогло. Экономика проекта ушла в минус — вместо экономии минут я получил простой и расходы на ремонт. Владеть таким Sky-функционалом при низкой надежности железа нерентабельно.

SkyKettle отключился через год эксплуатации, сервисный кейс провален

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий