Name: Светлана на кассе молодец, но духота в Sky Lake просто кошмар
Item: Sky Lake
Rating: 2
Author: Виктория В.

Один из ведущих российских производителей и ритейлеров школьной формы. Компания имеет собственную сеть фирменных магазинов и активно сотрудничает со школами по всей России. Известна широким ассортиментом и фокусом исключительно на школьной одежде.

Sky Lake

Ну сколько можно мучиться с этими поисками, уже который раз убеждаюсь, что идеала нет. Сравнила их сарафан с обычным из сетевого магазина за ту же цену: у Sky Lake ткань реально плотнее, и запас в подгибе огромный, что нас спасло, когда дочка резко вымахала. Но боже, какой тут сервис в Туле — обещали одну дату поставки, в итоге ждали три недели, ходили туда-сюда. Качество материала радует, но эта логистика просто выматывает все нервы.

Сарафан Sky Lake с запасом длины против масс-маркета за 3500

Девочки, я просто в шоке от того, как сервис может убить всё праздничное настроение перед школой! 😱 Приехали специально в Sky Lake в Химках, потому что визуально это просто ТОП! Магазин реально выглядит как конфетка: выбор вещей нереальный, коллекции просто огонь, всё такое стильное и качественное! Сами примерочные — это вообще кайф, большие, светлые, зеркала правильные, селфи получаются просто вау! ✨ Мы выбрали дочке потрясающий сарафан, сидит идеально, ткань приятная, модель современная, ну просто пушка! На ценнике четко видели одну сумму, уже мысленно радовались покупке... Но на кассе начался какой-то сюр! 📉 Нам пробивают цену на 400 рублей больше! На мой логичный вопрос «Почему?» продавец просто развела руками и сказала, что у них «база обновилась», а ценники поменять не успели. Ребята, ну камон! Я сама в маркетинге и SMM, я знаю, что это абсолютный факап по лояльности! Вы позиционируете себя как элитный бренд школьной формы, а такие мелочные ситуации просто перечеркивают весь восторг! !!! 🔥 Могли бы извиниться и продать по цене на витрине, но нет, пришлось переплачивать, потому что ребенок уже влюбился в этот сарафан. Ужасно обидно, когда крутой продукт портится такой неразберихой в системе и безразличием персонала на кассе! Рекомендую всем проверять чеки не отходя от прилавка, а то сюрпризы будут неприятные! Очень жаль, что классный шоппинг закончился негативом!

Стильный сарафан Sky Lake подорожал на 400 рублей прямо на кассе!

Взял дочке в Sky Lake трикотажный кардиган на пуговицах для школы. Визуально вещь выглядела достойно, материал на ощупь приятный, да и по деньгам вышло около трех тысяч рублей — вполне бюджетно. Однако на практике столкнулись с проблемой. Буквально через месяц носки петли под пуговицы сильно растянулись и превратились в бесформенные дыры. Теперь пуговицы вообще не держатся и расстегиваются сами по себе при любом движении. Взвесил все «за» и «против»: с одной стороны, лекала у бренда неплохие, садятся по фигуре хорошо, но качество фурнитурной обработки явно хромает. Если сравнивать с обычным масс-маркетом, ожидал большей износостойкости от специализированного бренда. На мой взгляд, состав ткани неплохой, но в плане долговечности узлов изделие разочаровало. Если вам важен только внешний вид на линейку — вариант рабочий, но для ежедневной эксплуатации в классе советовать не стану.

Петли кардигана Sky Lake растянулись за месяц активной носки

Посчитал временные затраты: объехали 5 ТЦ, везде лекала на стандартных детей, на моем всё висит мешком. Консультант Марина за 15 минут предложила модель, которая села идеально. Экономика процесса простая — за 4200 рублей закрыли позицию, которую не могли найти неделю. По итогу товар качественный, фурнитура рабочая. Снижаю балл за логистику в самом зале: в пик сезона тесно, плотность трафика выше нормы, долго ждали кассу.

Марина на Бабушкинской закрыла вопрос с брюками на худого ребенка

Привезли заказ раньше срока, чем спутали мои планы, пришлось бросать дела. Внучка мерила 15 минут, качество кружев не как в СССР, цена завышена, а сервис навязчивый.

Курьер привез две блузки Sky Lake раньше на сутки и нарушил все планы

Взвесил все за и против после покупки формы в Sky Lake. Ткань у брюк достойная, после стирки вид не теряет, но фурнитура подвела — через две недели вылетела молния и отлетела пуговица. Сравнивал с масс-маркетом, там лекала хуже. В магазине без бирки возврат не оформили, поэтому отдал 400 рублей в ателье за ремонт. На мой взгляд, если вам важен строгий фасон и правильный крой, то брать можно, но сразу проверяйте швы и замки.

Брюки Sky Lake за 2500 рублей: отличная посадка при слабой фурнитуре

14 августа оформил заказ №7742 на поставку комплекта школьной формы Sky Lake с доставкой в г. Подольск. Сумма чека составила 8400 рублей. По факту получения посылки 17 августа выявил грубое несоответствие вложения товарной накладной. Согласно заказу, должны были привезти синие брюки (артикул ШФ-622) в размере 146, однако внутри коробки обнаружил черную модель на размер меньше. Визуальный осмотр показал, что ткань качественная, швы ровные, но ошибка комплектовщика делает эксплуатацию невозможной. В службе поддержки заявили, что курьерская замена в область не предусмотрена, и теперь я вынужден тратить личное время на поездку в московский магазин для оформления возврата и обмена. Считаю подобную логистику неэффективной и нарушающей права потребителя на получение корректно оплаченного товара.

Вместо синих брюк 146 размера в Подольск прислали черные 140-е

Мамочки, это испытание! Стояли в очереди 40 минут в жуткой духоте, младший капризничал, а кондиционер не работал :( Светлана умничка, быстро всех обслужила и дала скидку многодетным, но организация ужас.

Светлана на кассе молодец, но духота в Sky Lake просто кошмар

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий