Автор• 137
Отзыв был обновлён
Заказывали остекление частного дома, всего 8 проемов, из которых два — большие панорамные окна в пол. Сумма вышла приличная, больше 350 тысяч рублей. В целом, результатом довольны, профиль реально качественный, тяжелый, фурнитура Roto работает как часы — створки не провисают под собственным весом, хотя окна огромные.
Однако ложку дегтя добавили на этапе оформления договора. Менеджер в офисе трижды переделывала спецификацию, потому что постоянно забывала добавить энергосберегающее напыление, хотя я на этом акцентировала внимание с первой минуты. Если бы я сама не перепроверяла каждую строчку в заказе, привезли бы обычные стекла. Плюс один из стеклопакетов приехал с царапиной внутри (между стеклами!), пришлось ждать еще 10 дней, пока изготовят новый и заменят. Монтажники молодцы, работали в -15, использовали зимнюю пену, все швы проклеили лентами ПСУЛ. В доме сейчас тепло, несмотря на наши сибирские ветра. Если решите заказывать здесь, мой совет — проверяйте договор до каждой буквы, человеческий фактор в офисе хромает сильно. 🪟🧤