Автор• 148
Отзыв был обновлён
Это просто катастрофа. Покупал чашу через их официального дилера. Через год после установки по всему дну пошли мелкие пузырьки — это осмос, разрушение композита. Написал на завод в Питер, приложил фото. Знаете, что ответили? Что это 'неправильная эксплуатация и агрессивная химия'. Ребята, я пользуюсь только сертифицированными средствами и уровень pH держу в норме! Гарантия на 10 лет, о которой они кричат на каждом углу — просто бумажка. Добиться выезда эксперта невозможно. Теперь дно шершавое, в этих пузырьках скапливается грязь и водоросли, которые ничем не вымываются. Предложили ремонт за мой счет — содрать слой и покрыть заново. Цена вопроса — 150к. Я в шоке от такого отношения к клиентам. Никогда не берите их продукцию, если не хотите потом судиться.
Плюсы
красиво выглядел первые 10 месяцев
Минусы
осмос, отказ в гарантийном ремонте, хамство поддержки