Автор• 188
Отзыв был обновлён
Заказывала в этой компании замену старых деревянных рам в двухкомнатной квартире мамы в Красноярске. Выбрали самый обычный трехкамерный вариант, главное чтоб не дуло. Оформили договор прямо на дому, предоплату внесла 50%. К самим окнам претензий нет вообще — пластик гладкий, глянцевый, нигде не царапины, фурнитура Roto работает мягко, ребенок справится. Но вот с доставкой вышел косяк. Привезли всё вовремя, начали устанавливать и тут выясняется, что в накладной москитные сетки есть, а по факту на склад их забыли погрузить. Пришлось созваниваться с менеджером Ольгой, та извинялась, обещала довезти на следующий день. В итоге сетки привезли только через 4 дня, мотивируя тем, что машина в наш район раньше не ехала. Ладно хоть за установку сеток денег не взяли. В остальном все прилично, монтажники за собой крупный мусор подмели, старые рамы вынесли к подъезду. Мама довольна, дома наконец-то тишина и не сифонит из щелей.