Name: Устранили течь под отливом на лоджии за сутки после звонка
Item: Домком Окна
Rating: 4
Author: Ирина Полякова

Домком Окна — окна / остекление. Реальные отзывы клиентов и рейтинг 3.8 из 5 на основе 25 отзывов на Ревьюзоре: плюсы, минусы и подробный опыт владельцев.

Домком Окна

Для остекления загородного дома в Дмитрове выбрал Домком Окна, так как экономика проекта выглядела адекватно по рынку. По итогу — продукт нормальный, но логистика убила всю маржу по времени. Привезли пять окон на огромной фуре, которая физически не смогла заехать в наше СНТ. Логист не оценил риски, хотя я предупреждал о габаритах. 

В итоге мы с водителем 200 метров тащили тяжелые рамы на руках. Для меня, как для владельца бизнеса, потраченные два часа на разгрузку — это прямые убытки. Считаю, что сервис не дотягивает до уровня профи. Качество самих изделий Rehau достойное, монтажники сработали четко, но за провал с доставкой ставлю тройку. Если цените свое время и нервы, требуйте малотоннажный транспорт, иначе будете работать грузчиками за свои же деньги.

Доставка пяти окон в Дмитров обернулась ручной разгрузкой из-за фуры

В середине ноября заказывал в компании «Домком Окна» дооснащение оконных блоков детскими замками безопасности. Живем на 12 этаже, поэтому вопрос блокировки створок для малолетнего ребенка стоял остро. Согласно договору № Д-04/11-23 от 11.11.2023, общая сумма заказа составила 15 400 рублей за 6 замков с установкой. По факту получил качественные врезные блокираторы под ручку, которые позволяют открывать створку в режиме откидного проветривания, но полностью блокируют распахивание без ключа. Мастер приехал с опозданием на 40 минут от согласованного в пункте 3.2 интервала, однако работу выполнил технически грамотно. Проверил каждый замок: люфтов нет, прижим створки не нарушен, фурнитура Roto работает плавно. Теперь спокойно оставляю детскую на проветривании, зная, что ребенок физически не сможет распахнуть окно. Основной минус — логистика. Изначально привезли комплект без одного замка, пришлось ждать дополнительный выезд курьера через два дня, что затянуло процесс приемки. Составил претензию по факту некомплекта, которую удовлетворили без лишних споров. В остальном претензий к качеству механизмов и монтажу не имею, безопасность обеспечена в полном объеме. Советую проверять комплектность изделий сразу при доставке, чтобы не терять время на повторные визиты.

Установка детских замков на 12 этаже по договору № Д-04/11-23

Ставили окна в конце ноября, когда на улице уже знатно подмораживало. Сильно переживал, что квартиру выстудят за время работ, но монтажники из Домкома (бригада Алексея, кажется) сработали очень оперативно. На три окна в двушке ушло чуть меньше пяти часов вместе с демонтажем старья. Выбрали пятикамерный профиль, так как дом панельный и угловой, дуло нещадно. Сейчас дома жара, даже батареи поубавили. Из приятных мелочей — подоконники поставили идеально по уровню, проверил лично. Порадовало, что мусор за собой в мешки собрали и вынесли на лестницу, правда, до контейнера пришлось тащить самому, но это сразу обговаривали. В целом, по качеству швов и фурнитуре претензий нет, ручки ходят мягко, ничего не свистит.

Зимний монтаж в Твери: профиль Rehau и полная тишина в спальне

Ребята, это просто разрыв шаблона! 🔥 Заказала в Домком Окна замену старых узких пластиковых подоконников на широкие столешницы под дерево, и это лучший апгрейд моей квартиры за год! 😍 Теперь у меня реально полноценное рабочее место, куда встает и ноут, и кофе, и лампа — настоящий Instagram-style уголок! Замерщик приехал мега-профи, всё вымерил до миллиметра, чтобы в размер войти идеально. Монтажники — просто топ, сделали всё чисто и очень аккуратно, мусор за собой убрали, что для меня дикий плюс! Единственный минус — пришлось ждать доставку на три дня дольше, чем обещали по договору, чуть-чуть подвели со сроками логисты. Но сам результат перекрывает всё! Текстура дерева выглядит супер-дорого и тактильно очень приятная, работать одно удовольствие!!! Рекомендую всем, кто хочет стильный ремонт! 🚀💯

Теперь работаю на подоконнике под дерево от Домком — это просто кайф!

капец история короче)) решил застеклить лоджию в Уфе через Домком Окна. ну типа шоб чилзона была все дела. заказал варик под ключ с отделкой за приличный прайс. монтажники приехали вовремя ваще четкие ребята. но блин случился полный рофл — они реально забыли привезти один подоконник!! чел просто развел руками типа сорян бро на складе остался. и всё работа встала(( пришлось ждать два дня пока довезут эту пластиковую палку. а я же подрабатываю и мне пришлось снова отпрашиваться у начальника это ваще жиза подстава. по итогу сделали красиво спору нет профиль Rehau качественный шум ваще не пропускает. но организация процессов это рил зашквар. если б не этот косяк поставил бы пять звезд а так три за потраченное время и нервы.

Лоджия топ, но из-за забытого подоконника слил два рабочих дня

Ставили Домком еще в пандемию. По местным меркам вышло выгодно, в областном центре за такие же Рехау просили в полтора раза больше. Тепло держат отлично, даже когда у нас в Засвияжье ветра лютуют. Но вот незадача — в спальне на пластике проступила желтизна спустя три года. Позвонил им, менеджер вежливо объяснила, что случай не гарантийный, мол, химией агрессивной терли. Обидно, конечно, но за такую цену и комфорт зимой я им это прощаю, окна-то не сквозят.

Три года окна в Ульяновске стояли как новые, пока не пожелтел профиль

Домком Окна посоветовали знакомые, когда я жаловалась на невыносимое пекло летом в Краснодаре. У нас все окна выходят на солнечную сторону, кондиционер пахал круглые сутки. Замерщик посоветовал окна со специальным мультифункциональным напылением. Сначала думала — маркетинг, но эффект реально есть! Стекло на ощупь не такое горячее, и в комнате стало ощутимо прохладнее. По срокам: обещали за 10 рабочих дней, по факту привезли через 14. Не критично, но пришлось переносить свои планы на выходные. Установили быстро, пены не пожалели, подоконники ровненькие. Посмотрим, как перезимуем 🏠👌

Стеклопакеты с напылением для южной стороны — спасение от жары

Долго выбирала компанию, чтобы наконец-то привести в порядок наш старый балкон в хрущевке. Остановилась на Домком Окна по совету соседки. В середине апреля приехал замерщик Игорь — очень толковый мужик, всё объяснил, посоветовал не брать слишком тяжелый профиль, так как плита старая. Заключили договор прямо на месте, вышло около 85 тысяч за всё вместе с отделкой. Привезли окна через 10 дней, как и договаривались. Монтажники (бригада Андрея) работали с 9 утра до 7 вечера. Сделали всё очень аккуратно: и козырек, и подоконники, и даже мусор в мешки сложили. Теперь у меня на балконе сухо, тепло и никакого шума с проспекта. Даже не ожидала, что за один день можно так преобразить пространство. Спасибо огромное, буду советовать друзьям!

Остеклили балкон «под ключ», я в восторге!

Заказывал 5 окон для дачного дома в Подмосковье. Выбрал средний профиль, не самый дорогой. Привезли вовремя, установили за один день. Очень понравилось, что окна закрываются плотно, нет ощущения хлипкости. Из нюансов — одна москитная сетка была с небольшой дырочкой, заметил уже после уезда бригады. Позвонил менеджеру, через три дня привезли новую и заменили без лишних слов. Это порадовало. В целом, рекомендую компанию для остекления загородных домов. Надежно и по адекватной цене.

Выбрал средний профиль, не самый дорогой

Ставила остекление от Домком, коллеги советовали как надежных ребят по Перми. В целом все ок, но в недавний ливень потекло из-под нижнего отлива. Позвонила в отдел рекламации, по факту среагировали быстро: на следующий день приехала команда спецов. Прошлись своим герметиком, вопрос закрыли. На выходе имею сухую лоджию, но за качеством монтажа изначально надо следить лучше.

Устранили течь под отливом на лоджии за сутки после звонка

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий