Автор• 163
Отзыв был обновлён
Ну сколько можно наступать на одни и те же грабли с наличкой в Максиме. Ездил по Смоленску, вызвал машину, приехал черный Renault Logan. Доехали нормально, претензий к вождению нет, но на финише начался какой-то цирк. У меня была купюра в 1000 рублей, о чем я честно сказал. Водитель просто развел руками — мол, мелочи нет, размена нет, и вообще это не его забота. Уже который раз сталкиваюсь с тем, что сервис перекладывает свои организационные моменты на клиента. Вместо того чтобы спокойно выйти и пойти по делам, я выслушал предложение самому сбегать в соседний ларек и что-нибудь там купить, чтобы разменять деньги. На улице дождь, я опаздываю, а мне предлагают квесты по поиску мелочи. Пытался объяснить, что это как бы обязанность перевозчика иметь сдачу, но в ответ только тишина и тяжелые вздохи. В итоге пришлось переводить по номеру телефона, хотя я этого делать не хотел, да и связь в том районе ловила через раз. Поддержка потом что-то невнятно ответила про «проведем беседу», но по факту ситуация не меняется годами. Вроде и довезли, и цена адекватная, но вот этот осадок от того, что ты должен бегать по магазинам ради комфорта водителя, портит всё впечатление. Больше не буду выбирать оплату наличными, если вообще решусь снова заказать здесь машину, нервы дороже.
Плюсы
Машина приехала быстро, демократичный ценник за поездку
Минусы
Проблема со сдачей у водителя, нежелание сервиса решать вопрос на месте