Заказ на 4500 рублей и пять часов мучительного ожидания курьера Ми&Ко

Девочки, я в таком расстройстве, даже не знаю, как описать! Заказала на официальном сайте целый набор эко-средств для дома и себя любимой на 4500 рублей, очень ждала посылочку, так как мы с младшим сейчас на ГВ и я стараюсь выбирать только натуральное. Договорились с менеджером на время, когда старший в саду, а маленький спит, но курьер просто пропал... Опоздал на пять (!) часов, представляете? Приехал, когда у нас уже началось вечернее купание и кормление, в итоге вся логистика дня насмарку, дети капризничают, муж злится, что я бегаю к двери. Да, они положили в коробку полноразмерное мыло «Шик» как извинение за задержку, это мило, конечно, но нервы-то не восстановишь. Сама косметика Mi&Ko мне нравится, составы чистые, но сервис в этот раз просто убил всё желание делать заказы напрямую через их сайт. Очень обидно за такое отношение к постоянным покупателям :(