Сбой навигации робота Xiaomi и странный поход в сервис на Ленинградке

Приобрел робот-пылесос Xiaomi пару месяцев назад, предварительно взвесил все «за» и «против», сравнивал с более дорогими моделями от Samsung и Roborock. На мой взгляд, по деньгам это был оптимальный инженерный расчет: мощность всасывания приличная, приложение понятное, влажная уборка присутствует. Первые десять дней аппарат отработал без нареканий, четко отрисовал карту трехкомнатной квартиры в Астрахани и исправно собирал пыль. Однако через две недели начались странности: робот перестал видеть базу. Устройство просто крутилось на одном месте в коридоре, выдавая ошибку позиционирования, и в итоге разряжалось в метре от зарядки. Пришлось везти технику в сервисный центр на Ленинградке. Ожидал серьезной диагностики или замены модуля, но мастер просто протер датчики спиртовой салфеткой и отправил меня домой. Сказал, что это «типовая проблема запыления лазера». По факту — заработало, но такой подход к обслуживанию клиента меня смутил. Получается, что хваленая система навигации крайне чувствительна к малейшему загрязнению. Если вам нужен девайс, который не требует постоянного присмотра и протирания «глаз» каждые три дня — возможно, стоит присмотреться к другим брендам. Если же готовы мириться с такими капризами датчиков ради экономии, то Xiaomi вполне жизнеспособный вариант.