Автор• 154
Отзыв был обновлён
Здравствуйте, уважаемые сотрудники магазина и покупатели. Я, как человек старой закалки, привыкла доверять проверенным вещам, поэтому и выбрала продукцию нашей известной ленинградской фабрики «Трибуна», которую помню еще по советским временам. Заказала себе и внучке несколько вещей марки Infinity Lingerie, уж очень понравились расцветки и фасоны, да и цена вполне приемлемая для пенсионера. Однако, когда пришла посылка в пункт выдачи в Екатеринбурге (была там в гостях у детей), один лиф модели «Балконет» оказался мне тесноват в объеме под грудью, пришлось оформлять возврат. Сама вещь сшита на совесть, кружево нежное, швы ровные, как раньше делали по ГОСТу, тут претензий нет совсем. Но вот финансовый вопрос меня немного расстроил. Обещали, дорогие мои, вернуть деньги в течение пяти дней, но по факту мне пришлось ждать целых четырнадцать рабочих дней. Я уже начала волноваться, звонила на горячую линию, объясняла ситуацию, ведь для нас, пожилых людей, каждая тысяча рублей на счету. В итоге деньги всё-таки поступили на карточку в полном объеме, извинились за задержку. Качество изделий замечательное, но за такую неспешность с выплатами одну звезду всё же сниму. Желаю предприятию процветания и более оперативной работы бухгалтерии 🌸.
Плюсы
Отличное качество пошива как в старые времена, приятные ткани, соответствие модным тенденциям
Минусы
Очень долгий возврат денежных средств на карту, нарушение обещанных сроков