Name: Доставка в Зеленоград опоздала на 4 часа, хотя город рядом
Item: DEPO Computers
Rating: 2
Author: Егор Владимирович

Крупный российский производитель ИТ-оборудования, работающий с 1990-х годов. Компания выпускает серверы, ПК и ноутбуки под брендом DEPO. В основном ориентирована на корпоративный и государственный секторы, активно участвует в программах импортозамещения.

DEPO Computers

Закупали 20 штук Neos NB15 для бухгалтерии в Самаре, короче, при распаковке на одном вылез битый пиксель прямо посередине экрана, ну такой себе сюрприз при релизе железа. Но сервис Депо реально затащил: курьер не стал включать режим игнора, а просто метнулся на склад и привез новый ноут из резерва через час. Юзаю их софт, всё изи встало, для импортозамещения оч даже годно, пацаны из чата не наврали 💻🦾

Замена битого Neos NB15 за час прямо в офисе Самары

Ну сколько можно издеваться над обычными пользователями, я просто не понимаю. Купили на работу ноутбук DEPO, вроде как наш бренд, импортозамещение и всё такое. Приехал аппарат с предустановленной Astra Linux. Честно пытался к ней привыкнуть, но специфика работы требует Windows, деваться некуда. Снёс систему, поставил десятку, и тут начался настоящий ад, который длится уже второй день. Ребята, ну это же элементарно — выложить драйвера в открытый доступ, чтобы человек не чувствовал себя Шерлоком Холмсом. Захожу на официальный сайт DEPO, ищу свою модель, а там пустота. В разделе поддержки черт ногу сломит: серийники не всегда бьются, интуитивно вообще ничего не найти. В итоге, чтобы просто заставить работать Wi-Fi адаптер, мне пришлось перерыть кучу форумов, искать по ID оборудования, скачивать какие-то левые архивы с файлообменников, потому что на родном ресурсе производителя под конкретную ревизию ничего не подходит. Уже который раз сталкиваюсь с тем, что железо вроде нормальное, собрано крепко, экран не плохой, но софтовая поддержка просто на нуле. Обещали, что проблем с совместимостью не будет, но по факту убил полдня на то, что должно занимать пять минут. Больше не буду связываться с переустановкой на этих машинах, нервы дороже. Если уж продаете технику, сделайте нормальный репозиторий, а не этот лабиринт. Устал безумно.

Ноутбук DEPO VIP C15 на Astra Linux: квест с поиском драйверов Wi-Fi

Взвесил все «за» и «против», решил поддержать отечественного производителя и взял DEPO VIP C15 для удаленной работы. По деньгам вышло не совсем бюджетно, но рассчитывал на стабильность. Однако через неделю эксплуатации просто отвалилась клавиша левый Shift. На мой взгляд, для устройства такого класса это недопустимо. Обратился по гарантии, и тут началось самое интересное. В поддержке спокойно заявили, что клавиатур на замену сейчас нет в наличии, и мне нужно ждать поставку из Китая минимум месяц. Если сравнивать с тем же Dell или Lenovo, где сервис обычно отрабатывал быстрее, это просто провал. Получается, что «российское» производство полностью зависит от логистики копеечных деталей. Сидеть месяц без рабочего инструмента я не могу. Если вам нужен надежный сервис «здесь и сейчас» — обходите эту модель стороной.

У ноутбука DEPO VIP C15 через неделю отлетел Shift и нет запчастей

Взяли партию DEPO VIP для отдела продаж. Экономика проекта сходится, но есть вопросы к логике. Порадовала бумажная инструкция на русском — сотрудники быстро разобрались без лишнего LTV на обучение. Но по итогу в коробке нашли диск с драйверами, хотя в самом ноуте привода нет. Для бизнеса это лишние косты на логистику мусора. Мы в компании ценим время, а тут пришлось искать внешний дисковод, чтобы просто развернуть систему.

Ноутбук DEPO VIP с диском в комплекте при отсутствии дисковода

Согласно договору закупили 50 штук VIP C156, но по факту у пяти ноутбуков вздулись аккумуляторы и выгнуло крышки. Составил претензию, жду массового возврата по гарантии.

Пять вздутых АКБ у DEPO VIP C156 после месяца эксплуатации

Взял для рабочих задач в Омске ноутбук DEPO серии Neos. Как инженер, я привык сначала изучить «начинку», прежде чем делать окончательные выводы. Аппарат брался под расчетные программы, поэтому штатного объема памяти со временем стало не хватать. Решил самостоятельно добавить планку в свободный разъем. Взвесил все риски потери гарантии, но апгрейд был необходим. Когда открыл заднюю крышку, в целом компоновка показалась логичной, но столкнулся с неприятным моментом: на крепежном элементе пустого слота под оперативку была напрочь сорвана резьба болта. Видимо, на заводе при сборке перетянули или использовали некачественный метиз. Пришлось немного поколхозить с фиксацией, чтобы планка стояла плотно и не отошла при вибрации. Если сравнивать с теми же Dell или Lenovo, которые были у меня раньше, там такие огрехи сборки встречаются значительно реже. В остальном машина стабильная, экран среднего качества, но для графиков и таблиц подходит. По деньгам это было выгоднее, чем искать параллельный импорт с непонятными перспективами по сервису. Работает ноутбук тихо, не перегревается под нагрузкой. На мой взгляд, это достойное железо для офиса, если вы готовы к мелким техническим нюансам. Если вам важна официальная поддержка и соответствие реестрам — берите, но проверяйте сборку сразу.

Добавил 16 Гб в DEPO Neos: производительность выросла, но сборка огорчила

Ну сколько можно, звук у DEPO NB146 плоский до боли, даже уведомления режут слух. Мой старый HP хоть и грелся сильнее, но звучал нормально, а тут уже который раз мучаюсь.

DEPO Neos NB146 холодный, но динамики просто ужасные

Курьер приехал к вечеру, но хоть вместе проверили USB-порты, а то у нас в Томске на форумах пугали кривой сборкой Депо. Сервис хромает, для такой конторы это несолидно.

Доставка в Зеленоград опоздала на 4 часа, хотя город рядом

Плюсы

Минусы

Комментарии (0)

Написать комментарий