Цвет рам под дерево на Тульской оказался обманом зрения

Живу я уже долго, и как бывший инженер-конструктор привык, что в любом деле должен быть порядок и точность, как нас учили еще в советское время. Решил я, дорогие мои, сделать подарок себе и внукам, подновить остекление в нашей старой квартире, чтобы было уютно и красиво. Обратился в компанию «Оконный Континент», поехал специально в их офис на Тульской, чтобы всё лично посмотреть и пощупать. Менеджер, молодой человек, имени отчества не припомню, долго показывал мне образцы ламинации. Выбрали мы светлый оттенок под натуральное дерево, чтобы в комнате было посветлее, ведь солнечных дней у нас не так много. Я еще несколько раз переспросил, не будет ли цвет слишком темным, на что меня заверили — всё будет в точности как на витрине. Ждал я исполнения заказа с большим нетерпением, даже мебель немного передвинул, чтобы монтажникам было сподручнее. И вот, когда привезли готовые изделия, я просто ахнул от возмущения. Рамы приехали почти шоколадного цвета, темные, тяжелые для восприятия, совершенно не те, что я заказывал по каталогу! Оказалось, что освещение в офисе и реальный дневной свет — это две большие разницы, но почему специалист меня об этом не предупредил? В итоге вся эстетика насмарку, квартира стала похожа на какой-то склеп, а переделывать за свой счет — это огромные деньги для пенсионера. Очень обидно, что за свои же немалые средства получил такой неприятный сюрприз и полное равнодушие к моим просьбам о соответствии цвета.