Автор• 109
Отзыв был обновлён
Ситуация была нервная: рейс в Анталью отменили по техническим причинам. Предложили лететь через сутки или оформить возврат. Выбрал возврат, так как отпуск горел. Заявку подал через приложение 12 мая. Деньги вернулись на карту 8 июня. Долговато, конечно, пришлось пару раз звонить на горячую линию и напоминать о себе. Но зато вернули всё до копейки, включая сервисный сбор. До этого летал ими в Уфу и Казань — там вообще без нареканий, всегда четко. Приложение у них, кстати, одно из лучших среди наших авиакомпаний, очень удобное и понятное.