Name: ОСАГО здесь оформлять можно, но про допы помалкивают
Item: Страховая компания «Согласие»
Rating: 3
Author: Вячеслав С.

Один из крупных универсальных страховщиков федерального уровня с разветвленной региональной сетью. Компания предлагает более 90 страховых продуктов для частных лиц и бизнеса, включая автострахование, ДМС и страхование имущества. Входит в состав инвестиционной группы «Интеррос».

Страховая компания «Согласие»

У меня КАСКО. После аварии (не по моей вине) направили в сервис, который находится на другом конце города, хотя рядом был официальный дилер. Сказали: «У нас с ними договор расторгнут». Ладно, отвез. Сервис мурыжил машину полтора месяца! Согласие постоянно занижало стоимость запчастей, сервис отказывался ставить неоригинал, шли бесконечные согласования. Я звонил в страховую по три раза в день. Каждый раз новый оператор, каждому надо объяснять ситуацию заново. Информацию по статусу дела выдают неохотно. В итоге машину забрал, но зазоры на капоте теперь кривые. Больше в Согласии страховаться не буду, лучше переплачу за бренд поизвестнее.

Машину починили, но нервы потрепали знатно

Решил застраховать свою «двушку» на случай затопа или пожара, мало ли что. Выбрал Согласие, потому что цена была ниже процентов на 20, чем в том же Альфа Страховании. Оформлял в офисе на Вайнера. Документы подготовили быстро, за полис отдал около 4500 рублей в год. В феврале случился инцидент — соседи сверху немного «подмочили» мне потолок в ванной. Сумма ущерба была смешная, тысячи 3-4 на перекраску. Думаю, проверю, как работает страховая. И вот тут началось: вызовите оценщика, принесите справку из ТСЖ (а председателя не поймать), заполните пять бланков. В итоге я потратил больше времени и нервов на беготню за бумажками, чем стоил этот ремонт. Выплату в итоге получил, 2800 руб пришло на карту через месяц. Резюме: страховать серьезные риски типа пожара у них можно, но по мелочевке лучше не связываться — замучаетесь пыль глотать в очередях и собирать справки ради копеек.

История о том, как я страховал квартиру в Екатеринбурге и что из этого вышло

Купили туристическую страховку в Согласии для поездки в Таиланд в январе 2024. На третий день у ребенка поднялась температура 39. Звоним по номеру ассистанса, указанному в полисе. Оператор долго выяснял наши данные, потом сказал: 'Ждите, мы ищем госпиталь'. Прождали два часа! Ребенку хуже, перезваниваем — говорят, что в Паттайе сейчас нет свободных клиник, которые с ними работают напрямую, предложили ехать самим, платить свои деньги, а потом по возвращении в РФ подавать на компенсацию. А зачем мне тогда страховка за 5 тысяч, если я должен сам выкладывать еще 200-300 долларов за прием и лекарства? В итоге поехали сами в Bangkok Hospital, отдали кучу денег. По возвращении подали документы на выплату. Прошло уже два месяца, денег так и нет, присылают отписки, что 'дело на рассмотрении'. Ужасный сервис для путешественников, в критической ситуации вы останетесь один на один со своей проблемой. Больше сюда ни ногой 😡

Не рекомендую страховать жизнь и здоровье перед отпуском

Уже третий год покупаю у них полис через сайт. Все работает четко, КБМ подтягивается правильно. Один раз была ошибка в базе РСА, обратился в поддержку через чат — исправили за 15 минут. Выплат слава богу не было, так что про этот аспект сказать нечего. Но для тех, кто не хочет стоять в очередях и слушать нытье агентов про доп. страховки — онлайн сервис у Согласия вполне себе живой и понятный. Интерфейс удобный, оплата картой проходит сразу, полис падает на почту через пару минут. Для меня это самое главное.

Нормальный вариант для ОСАГО, если оформлять онлайн

В октябре прошлого года попал в небольшое ДТП на перекрестке в Самаре, какой-то парень на старой девятке решил, что он главнее. У меня КАСКО в Согласии было оформлено. Оформили всё по европротоколу, я сразу через приложение закинул фотки. Честно, думал будут мурыжить неделю, но нет. Направление на СТО дали буквально через три дня. Ремонтировался у официалов на Московском шоссе. Единственный момент — запчасти ждали недели две, но это уже вопрос к логистике дилера, а не к страховой. Сама компания со своей стороны все счета оплатила оперативно, вообще без вопросов. Полис обошелся в 34 тысячи, ремонт в итоге встал в 80 с лишним. Считаю, что окупил страховку сполна. Общался с менеджером Натальей, очень вежливая женщина, всё по полочкам разложила.

Выплатили за разбитую фару и бампер на моем Поло без лишней бюрократии

Пользуюсь корпоративным ДМС от Согласия уже второй год. В целом пакет услуг неплохой, особенно радует, что можно обращаться в 'Медси' и 'Скандинавию'. Прошлым летом серьезно прихватило спину, так согласовали и МРТ, и курс лечебного массажа (10 сеансов) вообще без проблем. Единственный жирный минус — это их работа со стоматологиями. Чтобы согласовать обычную чистку или, не дай бог, лечение кариеса, нужно чтобы у тебя там чуть ли не флюс был. Говорят «косметические дефекты не покрываем». Ну какой это косметический дефект, если там дырка в зубе? Приходится иногда по 15 минут висеть на линии с куратором, чтобы они подтвердили манипуляцию врачу. Но если смотреть шире, то страховая надежная, счета оплачивают вовремя, клиник в списке много. Для обычных походов к терапевту или лору — идеальный вариант 👍

ДМС от работы в целом устраивает, но стоматология — это квест

Это просто какой-то сюрреализм. У меня Infiniti QX50, купила полис КАСКО «Полная защита». В декабре на парковке в меня въехал грузовик, разворотил всю бочину. Приехала полиция, все оформили. Привезла машину на осмотр к эксперту от Согласия. Этот «специалист» даже не заглянул под капот, хотя там были скрытые повреждения. Через две недели приходит калькуляция — 120 000 рублей. Ребята, один только блок-фара оригинал стоит под 100 тысяч! На мой вопрос, как они считали, ответили: «По средним ценам справочников». Каких справочников? Цен 2015 года? Написала досудебную претензию, приложила оценку от независимого эксперта (там насчитали 450к). В ответ — тишина. Теперь готовлю иск в суд. Никогда не связывайтесь с этой конторой, если у вас дорогая машина. Они будут улыбаться, пока вы платите за полис, но как только дело дойдет до выплаты — вы для них враг номер один. Потерянные деньги и время. Офис в Казани на Чистопольской вообще живет своей жизнью, дозвониться невозможно.

Худший опыт страхования по КАСКО — занизили выплату в 3 раза

Зашел продлить ОСАГО, насчитали 8200. В процессе оформления агент как бы невзначай впаривает страховку жизни за 1500р. Когда отказываешься, лицо сразу меняется. В остальном — страховая как страховая, филиалов много.

ОСАГО здесь оформлять можно, но про допы помалкивают

Комментарии (0)

Написать комментарий