Логотип Фоксфорд — отзывы
2.0
11 декабря 2025 г.

Разочарование в клиентском сервисе

Отзыв был обновлён
Купили курс по обществознанию, но через месяц поняли, что формат вебинаров дочке категорически не подходит. Решили вернуть деньги за оставшиеся месяцы. И тут начался квест. Менеджеры, которые до покупки названивали каждый день, внезапно стали очень занятыми. Заявление рассматривали две недели. Потом выяснилось, что они удерживают какую-то дикую комиссию за «активацию доступа» и еще кучу всего. В итоге из оставшихся 12 тысяч нам вернули чуть больше 5. Я считаю это просто грабежом. К самим урокам претензий меньше, хотя преподаватель постоянно отвлекался на чат и шуточки, из-за чего урок затягивался. Если вы не уверены на 100%, что будете досматривать курс до конца — не берите, деньги назад получить крайне сложно. Сервис работает только на вход, на выход — глухая стена. Больше сюда ни ногой.
Был ли отзыв полезен?
|
VKTGWA

Комментарии (0)

Комментариев пока нет. Станьте первым!

Написать комментарий

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с правилами публикации отзывов.