Сводка по отзывам
На основе анализа 38 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 3.6/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: глубокий поиск причины болезни, профессионализм пульмонолога, быстрая расшифровка кт, профессионализм врачей-диагностов, чистота, компетентность врача. Основные зоны роста и жалобы касаются: ценник выше среднего по городу, агрессивный маркетинг, навязывание ненужных обследований, поверхностный осмотр, тесные коридоры, задержки по времени приема.
Анализ 38 отзывов о СМ-Клиника.
Что хвалят по отзывам
- ·Глубокий поиск причины болезни, профессионализм пульмонолога
- ·Быстрая расшифровка КТ, профессионализм врачей-диагностов
- ·Чистота, компетентность врача
- ·Грамотное лечение без лишних лекарств, электронный больничный
- ·Эффективная схема лечения, тактичность врача
Сильные стороны из 38 отзывов.
Что критикуют по отзывам
- ·Высокие цены на услуги, многие пациенты считают их завышенными.
- ·Неудовлетворительное качество обслуживания в регистратуре, отсутствие информации о врачах.
- ·Долгое ожидание при записи на прием, несмотря на назначенное время.
- ·Некоторые врачи назначают избыточные анализы и обследования без объяснения необходимости.
- ·Нехватка комфортных зон ожидания для детей, что вызывает дискомфорт.
Извлечено из 38 отзывов. Хотите добавить свой?
Модели и линейки СМ-Клиника
- ·СМ-Клиника предлагает разнообразные медицинские услуги, среди которых:
- ·Гастроэнтерология: консультации и обследования для диагностики заболеваний желудочно-кишечного тракта.
- ·Кардиология: диагностика и лечение сердечно-сосудистых заболеваний, включая ЭКГ и УЗИ сердца.
- ·Офтальмология: услуги для детей и взрослых, включая проверку зрения и лечение глазных заболеваний.
- ·Анализы и диагностика: возможность сдачи различных анализов, включая ПЦР-тесты, с получением результатов на русском и английском языках.
- ·Урология: консультации опытных специалистов и индивидуальный подход к лечению различных проблем.
Отзывы пользователей
Холтер и ЭКГ на дому — спасение для пожилого человека
Вызывали бригаду из СМ-Клиники дедушке, он почти не ходит. Приехали вовремя, в защитных костюмах (дело было в пик простуд), поставили Холтер, все объяснили. На следующий день приехал мастер, снял прибор. Результаты прислали на почту с подробной расшифровкой кардиолога. Очень выручили, не пришлось тащить старика в такси и сидеть в очередях. Обошлось…
Чекап организма за 18 тысяч в Иваново — быстро, но сумбурно
Решила проверить всё и сразу, взяла комплексную программу. Прошла 7 врачей и кучу анализов за два утра. В целом удобно, что не надо бегать по всему городу. Из минусов — некоторые врачи принимают буквально по 5-7 минут, галопом по европам. Чувствуется, что поток большой. Но зато оборудование новое, результаты все в личном кабинете, удобно смотреть д…
Прием дерматолога за 2500 превратился в развод на обследования за 15 тысяч
Записался к дерматологу с банальным раздражением на руке. Врач посмотрел на меня ровно 30 секунд, после чего начал выписывать список анализов: от проверки на все виды аллергенов до УЗИ брюшной полости. Я, конечно, всё понимаю, организм — система единая, но когда тебе с порога выкатывают чек на 15 000 сверху, это напрягает. На мой вопрос, нельзя ли …
Вылечили спину за 10 сеансов физиотерапии, но не обошлось без навязывания
Обратилась с грыжей в пояснице в филиал в Питере на Ударников. Невролог назначил курс физио и массажа. Помогло реально, боли ушли, сплю теперь нормально. Единственное, что подбесило — на первом же приеме пытались впарить обследование крови на 40 показателей, которое к моей спине вообще боком. Отказалась вежливо, но осадочек остался. Массажисты тут …
Спас зубы сыну после падения с самоката в Рязани
В прошлый четверг малый неудачно приземлился на асфальт, передние зубы под корень, кровища, караул. В госполиклинике нас отфутболили, мол, записывайтесь. Примчались в СМ-Клинику на Васильевской. Нас приняли без очереди, хирург-стоматолог (дядька мировой, спокойный как скала) за полтора часа все почистил, наложил швы и успокоил ребенка. Отдали за вс…
Гастроэнтеролог в Солнечногорске буквально поставил на ноги за неделю
Мучался с болями в животе полгода, пил таблетки горстями по совету знакомых — не помогало. Пришел в СМ-Клинику к Дорофеевой. Женщина строгая, но дело знает. Сразу отправила на УЗИ и анализы (сдал тут же за час). Диагноз поставили быстро — острый гастрит с какими-то осложнениями. Назначила диету и нормальные лекарства. Через 3 дня боли ушли, через н…
Лор на Волгоградском проспекте помог, но регистратура — это отдельный вид пытки
Записался к отоларингологу из-за затянувшегося гайморита. Врач отличный, промывание сделал аккуратно, расписал схему лечения без лишних фуфломицинов. Но организация процессов в клинике — это нечто. Пришел к 18:00, как и было назначено, в итоге простоял в очереди в регистратуру 20 минут просто чтобы бумажку оформить. Девушки за стойкой еле шевелятся…
Хорошая диагностика на Ярославской, но аптека при клинике — грабеж
Делал МРТ коленного сустава. Аппарат современный, описание подготовили быстро, за час примерно. Врач-рентгенолог даже вышел и кратко пояснил, что там к чему, не дожидаясь похода к хирургу. Но вот что убило: выписали мне мазь и таблетки, решил купить тут же в аптеке при клинике. Цены просто космос! Та же мазь в аптеке через дорогу стоит на 400 рубле…
Результаты анализов ждала 4 дня вместо обещанных суток — больше не приду
Сдавала кровь на гормоны в СМ на Клары Цеткин. Обещали прислать на почту на следующий день до обеда. В итоге — тишина. Звоню в колл-центр — говорят «в обработке». На второй день — «технический сбой». На третий день — «мы уточним и перезвоним» (естественно, никто не перезвонил). В итоге получила результат только вечером на четвертый день, когда запи…
Удаление серных пробок ребенку — быстро и без слез
Дочка жаловалась, что плохо слышит на одно ушко. В поликлинике предложили ждать две недели. Записались в СМ на Сенежской. Лор принял в тот же день. Процедура заняла минут 10, промыли аккуратно, дочка даже не испугалась, хотя она у меня та еще трусиха. Врач (молодая девушка, фамилию не запомнила) умеет работать с детьми, постоянно отвлекала её разго…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
СМ-Клиника — медицинский центр, предлагающий широкий спектр услуг для диагностики и лечения различных заболеваний. Несмотря на обещания высокого уровня сервиса, некоторые пациенты сообщают о недостатках в организации работы и взаимодействии с персоналом. Например, пациенты отмечают, что иногда регистратура не информирует о болезни врача, что приводит к отмене записей без предварительного уведомления. Это вызывает недовольство, так как многие потратили время и силы, чтобы добраться до клиники.
Однако не все отзывы негативные. В клинике работают высококвалифицированные специалисты, которые обеспечивают качественное медицинское обслуживание. Пациенты положительно отзываются о работе детских офтальмологов и кардиологов, которые демонстрируют внимательное отношение и профессионализм. Некоторые пациенты отмечают, что врачи дают исчерпывающие рекомендации и проводят необходимые обследования, что помогает в дальнейшем лечении.
Тем не менее, качество услуг может варьироваться в зависимости от врача и специальности. Например, в одном из отзывов упоминается, что гастроэнтеролог лишь выслушал жалобы и назначил дорогостоящие анализы, не предложив промежуточных рекомендаций. В то же время, другие пациенты подчеркивают, что диагностика проводится на современном оборудовании и с высоким уровнем профессионализма.
СМ-Клиника также предлагает услуги по сдаче анализов, включая ПЦР-тесты, что удобно для тех, кто планирует поездки за границу. Несмотря на некоторые минусы, такие как очереди и высокие цены на услуги, многие пациенты все же отмечают, что обращение в клинику оправдано в случае серьезных заболеваний.
СМ-Клиника — медицинский центр, предлагающий широкий спектр услуг для диагностики и лечения различных заболеваний. Несмотря на обещания высокого уровня сервиса, некоторые пациенты сообщают о недостатках в организации работы и взаимодействии с персоналом. Например, пациенты отмечают, что иногда регистратура не информирует о болезни врача, что приводит к отмене записей без предварительного уведомления. Это вызывает недовольство, так как многие потратили время и силы, чтобы добраться до клиники.
Однако не все отзывы негативные. В клинике работают высококвалифицированные специалисты, которые обеспечивают качественное медицинское обслуживание. Пациенты положительно отзываются о работе детских офтальмологов и кардиологов, которые демонстрируют внимательное отношение и профессионализм. Некоторые пациенты отмечают, что врачи дают исчерпывающие рекомендации и проводят необходимые обследования, что помогает в дальнейшем лечении.
Тем не менее, качество услуг может варьироваться в зависимости от врача и специальности. Например, в одном из отзывов упоминается, что гастроэнтеролог лишь выслушал жалобы и назначил дорогостоящие анализы, не предложив промежуточных рекомендаций. В то же время, другие пациенты подчеркивают, что диагностика проводится на современном оборудовании и с высоким уровнем профессионализма.
СМ-Клиника также предлагает услуги по сдаче анализов, включая ПЦР-тесты, что удобно для тех, кто планирует поездки за границу. Несмотря на некоторые минусы, такие как очереди и высокие цены на услуги, многие пациенты все же отмечают, что обращение в клинику оправдано в случае серьезных заболеваний.
Читать полностью →
FAQ
Где почитать отзывы о СМ-Клиника?
На этой странице собраны отзывы о СМ-Клиника от пользователей Ревьюзора — и положительные, и отрицательные мнения проходят модерацию.
Можно ли доверять отзывам о СМ-Клиника на Ревьюзоре?
Отзывы проходят комбинированную проверку: автоматические фильтры и ручную модерацию. Подозрительные, рекламные и накрученные тексты не публикуются.
Как сформирован рейтинг СМ-Клиника?
Рейтинг считается как среднее по всем одобренным оценкам пользователей. Каждый новый отзыв влияет на итоговый балл, поэтому позиция СМ-Клиника может меняться со временем.
Часто сравнивают с СМ-Клиника в категории «Медицина»
CEP гольфы
Описание компании пока не добавлено
Компрессионные чулки medi Thrombexin 18
Описание компании пока не добавлено
lumbamed basic
Описание компании пока не добавлено
Компрессионные гольфы Medi Travel
Описание компании пока не добавлено