Сводка по отзывам
На основе анализа 40 отзывов за последний период, пользователи оценивают компанию в целом положительно (средний рейтинг 4.0/5). Большинство клиентов довольны услугами, хотя есть точечные нарекания. Чаще всего клиенты отмечают: надежное железо, удобный форм-фактор, много портов для периферии, мобильность, работа от сим-карты, удобный лк, встроенный банковский терминал, работа на холоде, долго держит заряд. Основные зоны роста и жалобы касаются: медленная печать чека, маркий корпус, блок питания довольно громоздкий, аккумулятор слабоват для уральской зимы.
Анализ 40 отзывов о Эвотор.
Что хвалят по отзывам
- ·Надежное железо, удобный форм-фактор, много портов для периферии
- ·Мобильность, работа от сим-карты, удобный ЛК
- ·Встроенный банковский терминал, работа на холоде, долго держит заряд
- ·Компактный дизайн, быстрый принтер чеков, большой экран
- ·Контроль персонала, удобство работы со сканером
Сильные стороны из 40 отзывов.
Что критикуют по отзывам
- ·Частые обновления системы в неподходящее время, что приводит к задержкам в обслуживании клиентов.
- ·Высокая стоимость приложений и подписок в маркетплейсе, что вызывает недовольство среди владельцев малых бизнесов.
- ·Проблемы с технической поддержкой, длительное ожидание ответа и необходимость дополнительных затрат на диагностику и ремонт.
Извлечено из 40 отзывов. Хотите добавить свой?
Модели и линейки Эвотор
Эвотор предлагает несколько моделей кассовых аппаратов. Наиболее популярные — это Эвотор 5, 7.2 и 7.3. Эвотор 5 ориентирован на малый бизнес, предлагает базовые функции и простоту использования. Модель 7.2 отличается компактным дизайном и возможностью интеграции с приложениями для записи клиентов и учета продаж. Эвотор 7.3 имеет расширенные возможности аналитики и удобный интерфейс, что облегчает обучение новых сотрудников. Каждая модель имеет свои особенности, которые могут подойти для различных типов бизнеса, от магазинов до сервисов.
Отзывы пользователей
Эвотор 7.2 в кофейне Томска — за 2 года ни одного серьезного глюка
Поставил себе «семерку» еще в начале 2022 года, когда только открывал точку «кофе с собой». Выбирал между ним и планшетом на подставке, в итоге взял моноблок и не прогадал. Самое крутое — это интерфейс, реально как на обычном смартфоне. Баристы меняются часто, студенты подрабатывают, так вот обучение занимает ровно 15 минут. Просто показал, куда ты…
Касса Эвотор 5 для выездной торговли в Самаре — компактная, но чеки печатает неспешно
Брал эту малышку для ярмарок выходного дня, торгую медом и сухофруктами. Главный плюс — она реально маленькая, в сумке места почти не занимает. Аккумулятора хватает на полноценный рабочий день (часов 8-9 активной торговли), еще ни разу в ноль не разряжалась в полевых условиях. Но есть нюанс: если идет поток людей, принтер чеков кажется медленным. П…
Эвотор 5i для курьеров в Ижевске — зарядку держит весь день даже в мороз
Занимаемся доставкой цветов и подарков, поэтому полгода назад взяли два аппарата 5i (те, которые со встроенным эквайрингом). Раньше курьеры таскали отдельно терминал и отдельно кассу, вечно что-то забывали зарядить или теряли связь между устройствами. Тут всё в одном — это кайф! 💐 Проверил аппарат в деле в феврале: при -15 на улице аккумулятор не …
Смешанные впечатления от личного кабинета и платных подписок в Иркутске
Купил Эвотор 10 для своего небольшого сервиса по ремонту бытовой техники. К самому аппарату претензий минимум: экран большой, всё видно, клиентам удобно расписываться прямо на дисплее. Но боже мой, какая же агрессивная политика по поводу дополнительных платных сервисов! Чтобы просто выгрузить отчет в эксель, который мне нужен для бухгалтерии, пришл…
Эвотор 10 для ресторана — выручил с маркировкой честного знака
Открыли небольшой семейный ресторан в Краснодаре прошлым летом. Долго мучились с выбором кассы, потому что нужно было сразу интегрировать маркировку молока и воды. Остановились на десятой модели Эвотора с большим экраном. Что могу сказать — для официантов это просто спасение, пальцем мимо позиций не промахиваются, экран реально сочный и отзывчивый.…
Перешла с кнопочной кассы на Эвотор 7.2 и выдохнула
У меня небольшой магазин одежды в Твери. Раньше мучилась со старым 'Меркурием', где надо было коды товаров учить наизусть. Как перешла на Эвотор 7.2 — жизнь изменилась! Все товары с картинками, всё наглядно. Продавщица моя (женщина в возрасте) освоила за два часа. Очень нравится функция 'возврат' — делается в два клика, раньше это была целая процед…
Интеграция с 1С через костыли, но сама железка 7.3 работает как часы
Пользуюсь моделью 7.3 в магазине запчастей в Уфе. Сама касса по железу очень нравится: стоит устойчиво, экран под углом — удобно смотреть и мне, и покупателю. Сканер штрих-кодов подключился без проблем. Главная боль была при синхронизации с 1С. Почему-то стандартные модули постоянно выдавали ошибку, пришлось звать знакомого программиста и докупать …
Постоянные обновления в самый неподходящий момент
Владею небольшой пекарней в Новосибирске. Работаем с 7 утра. И вот представьте: очередь за свежим хлебом, люди спешат на работу, а касса решает, что именно сейчас ей нужно обновиться! И ты стоишь 15 минут как дурак, ничего сделать не можешь, клиенты уходят злые. Почему нельзя сделать обновление по расписанию ночью? Плюс ко всему, после последнего а…
Средний вариант для островка в ТЦ: Эвотор 5ST
Купила Эвотор 5ST для точки с бижутерией в Перми. Выбирала по принципу 'самое дешевое и маленькое'. В целом, свои функции выполняет, чеки печатает, налоги уходят. Но экран мелковат, если позиций много — замучаешься листать. Еще столкнулась с тем, что иногда отваливается Wi-Fi, хотя роутер стоит в трех метрах. Перезагрузка помогает, но это время и н…
Надежная касса для строймага
У нас небольшой магазин стройматериалов в Омске. Проходимость средняя, но позиций товара много. Эвотор 7.2 справляется отлично. Подключили сканер, теперь приемка и продажа товара проходят в разы быстрее. Очень удобно, что можно удаленно следить за работой продавцов — во сколько открыли смену, сколько было возвратов. Это очень дисциплинирует персона…
Оставьте свой отзыв
Поделитесь своим опытом взаимодействия с компанией. Ваше мнение поможет другим.
Вопросы и ответы
Что знаем о бренде
Эвотор — это система кассового оборудования и ПО для бизнеса, которая активно используется в малом и среднем бизнесе. Модели Эвотор 5, 7.2 и 7.3 предлагают различные функции: от простого учета продаж до интеграции с приложениями для аналитики и управления. Например, Эвотор 7.2, используемый в парикмахерских, позволяет вести запись клиентов и отслеживать выручку по каждому сотруднику. Однако отзывы о Эвоторе также подчеркивают проблемы, связанные с частыми обновлениями и платным контентом в маркетплейсе. Некоторые пользователи, владеющие пекарнями и магазинами, сообщают о зависаниях кассы в часы пик, что приводит к потере клиентов. Кассы также могут требовать дополнительных расходов на приложения для базовых функций, что вызывает недовольство среди владельцев небольших бизнесов. Например, в Саратова касса не предоставила возможности для бесплатной выгрузки данных бухгалтерии, что стало неожиданным для пользователя. В целом, Эвотор привлекает пользователей современным интерфейсом и функционалом, но требует улучшения в части стабильности работы и прозрачности ценообразования.
Эвотор — это система кассового оборудования и ПО для бизнеса, которая активно используется в малом и среднем бизнесе. Модели Эвотор 5, 7.2 и 7.3 предлагают различные функции: от простого учета продаж до интеграции с приложениями для аналитики и управления. Например, Эвотор 7.2, используемый в парикмахерских, позволяет вести запись клиентов и отслеживать выручку по каждому сотруднику. Однако отзывы о Эвоторе также подчеркивают проблемы, связанные с частыми обновлениями и платным контентом в маркетплейсе. Некоторые пользователи, владеющие пекарнями и магазинами, сообщают о зависаниях кассы в часы пик, что приводит к потере клиентов. Кассы также могут требовать дополнительных расходов на приложения для базовых функций, что вызывает недовольство среди владельцев небольших бизнесов. Например, в Саратова касса не предоставила возможности для бесплатной выгрузки данных бухгалтерии, что стало неожиданным для пользователя. В целом, Эвотор привлекает пользователей современным интерфейсом и функционалом, но требует улучшения в части стабильности работы и прозрачности ценообразования.
Читать полностью →
FAQ
Какова цена на кассы Эвотор?
Цена на кассы Эвотор варьируется в зависимости от модели и дополнительных приложений. Пользователи отмечают высокую стоимость подписок на полезные функции.
Почему касса Эвотор зависает во время работы?
Проблемы с зависанием кассы часто возникают во время обновлений системы. Это может происходить в часы пик, когда нагрузка на устройство максимальная.
Как работает техническая поддержка Эвотор?
Техническая поддержка отвечает в течение длительного времени, иногда пользователи ждут по 15-20 минут. Это вызывает недовольство среди владельцев бизнеса.