РЖД vs Travelata
Сравнение на основе 20 отзывов.
Распределение оценок
Плюсы
- +Цены, ассортимент
- +Поддержка реально помогает
- +Безпроблемная покупка
- +Всё в одном месте, удобный личный кабинет
Минусы
- −Бывают "исчезающие" варианты
- −Не нашёл
- −Ответ не моментальный, но решают вопрос
- −Назойливые допы
Последние отзывы
Бронировал РЖД впервые, остался доволен. Удобный сайт, быстрая оплата, билеты пришли на почту сразу. Поддержка отвечает оперативно, никаких сюрпризов с ценой не было. Использую РЖД уже не первый раз.
Через РЖД оформил всю поездку: билеты, отель, страховку. Всё пришло в одной переписке, документы хранятся в личном кабинете. Очень удобно.
Сам сервис нормальный, всё что нужно есть. Но мобильная версия РЖД иногда тормозит, на слабом интернете ждать приходится долго.
Travelata
Путешествия и туризмРаспределение оценок
Плюсы
- +Цена ниже, чем напрямую
- +Цена, удобный личный кабинет, история поездок
- +Безпроблемная покупка
- +Поддержка реально помогает
Минусы
- −Назойливые допы
- −Не все услуги по факту включены
- −Иногда зависают фильтры
- −Ответ не моментальный, но решают вопрос
Последние отзывы
Купил билеты через Travelata на майские. Всё прошло без накладок, на регистрацию пустили по тем же данным. Минус — навязывают доп.услуги при оформлении.
Купил билеты через Travelata на майские. Всё прошло без накладок, на регистрацию пустили по тем же данным. Минус — навязывают доп.услуги при оформлении.
Возникла нестандартная ситуация с переносом рейса, написал в поддержку — ответили за пару часов, помогли поменять билеты. Travelata больше доверяю, чем многим конкурентам.
Сводная таблица
| Параметр | РЖД | Travelata |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.4 | 4.2 |
| Отзывов | 10 | 10 |
| 5 ★ | 5 | 5 |
| 4 ★ | 4 | 2 |
| 3 ★ | 1 | 3 |
| 2 ★ | 0 | 0 |
| 1 ★ | 0 | 0 |
| Категория | Путешествия и туризм | Путешествия и туризм |