Карибский Клуб vs Карлсон Туризм
Сравнение на основе 31 отзывов.
Карибский Клуб
БарбадосРаспределение оценок
Плюсы
- +Грамотный подбор гостиниц, знание специфики региона, вежливое общение на этапе продажи
- +терпеливый водитель, встретили ночью, без доплат за ожидание
- +Грамотный подбор отеля, четкое оформление документов для визы, глубокое знание направления
- +Знание отелей, менеджер Елена, вид из номера
Минусы
- −удержали 70% стоимости, бесполезная страховка, полное равнодушие к клиентам
- −Долгое подтверждение брони отеля
- −Ошибки в документах, плохая логистика трансфера, долгое ожидание заселения
- −Безучастность представителя при утере багажа, отсутствие языковой поддержки в аэропорту
Последние отзывы
С Карибским Клубом летали на Барбадос в этом году. Мужики, контора старая, толк знают. На третий день у жены зуб прихватило так, что хоть вой. Страховая мурыжила, трубки не брали. Написал нашему менед…
капец полный ребят!! 😡 копили на этот Барбадос сто лет, думали ну эксперты же, Карибский Клуб типа старый бренд все дела.. взяли страховку от невыезда потому что манагеры пели что это ПОЛНАЯ ЗАЩИТА. в…
капец короче! прилетели на барбадос а рейс задержали на 6 часов ваще жесть ✈️ думали всё, до отеля пешком пойдём ночью... прилетаем в три часа ночи, а там чел от карибского клуба стоит с табличкой! ти…
Распределение оценок
Плюсы
- +Нереальная локация на западном побережье, лакшери вилла, идеальный трансфер
- +Оперативность, решение нестандартных задач, сервис
- +Роскошная вилла, быстрый перелет, поддержка на связи
- +Героический консьерж, решают любые проблемы, связь 24/7
Минусы
- −Косяк с продуктами, сервис консьержа подвел
- −Оверпрайс по рынку
- −Долгое ожидание обратной связи по документам
- −Долго искали замену персоналу, игнорирование пищевых предпочтений
Последние отзывы
Ребята, это был просто какой-то адский микс из восторга и дикого стресса!!! 🔥 С одной стороны — Барбадос, белый песок, полный кайф, а с другой — мой багаж просто испарился в Бриджтауне! Я чуть не посе…
Взяли VIP-тур, а консьерж забыл про продукты. Ну сколько можно, обещали закупку, но в итоге пришлось самим тащиться в маркет. Устали жутко, хотя сервис в остальном нормальный.
Летели на Барбадос через Хитроу, и тут рейс из Москвы жестко задержали. Стык схлопнулся до 40 минут, я уже думал — всё, ловим фатал еррор и ночуем в терминале. Но чувак от Карлсона реально разрулил: в…
Сводная таблица
| Параметр | Карибский Клуб | Карлсон Туризм |
|---|---|---|
| Рейтинг | 3.5 | 3.7 |
| Отзывов | 13 | 18 |
| 5 ★ | 4 | 5 |
| 4 ★ | 3 | 6 |
| 3 ★ | 3 | 4 |
| 2 ★ | 2 | 3 |
| 1 ★ | 1 | 0 |
| Категория | Барбадос | Барбадос |