На сайте с февраль 2026 г.
Завела карту Халва чисто ради интереса, обещали бесплатное обслуживание. По факту через месяц списали 149 рублей за СМС-пакет. Окей, сама виновата, не досмотрела галочку в договоре. Захожу в приложение, отключаю. На следующий месяц — опять списание! Звоню на горячую линию, жду ответа 15 минут. Оператор говорит: «Ой, у вас там еще какой-то дополнительный сервис защиты был активен». Как он активировался, если я его не просила — загадка. Вернуть деньги отказались, мол, услуга уже оказана. Сумма небольшая, но сам подход какой-то мелочный. Плюс постоянно приходят уведомления о предодобренных кредитах на миллионы рублей, хотя я их не запрашивала. Приложение постоянно лагает на главном экране, когда пытаешься пролистать историю операций. В общем, банк для тех, кто любит квесты «найди и отключи скрытую комиссию». Мне такое не по душе.
