Alina_Log

Анализы потеряли, а деньги за прием гастроэнтеролога не вернули

Очень разочарована посещением клиники в прошлом месяце. Сдавала комплекс анализов крови на 4500 рублей. Сказали, что результаты придут на почту через 2 дня. Прошло 4 дня — тишина. Звоню на горячую линию, говорят «разберемся». В итоге выяснилось, что лаборатория что-то напортачила и кровь нужно пересдавать. Ладно, пересдала. Но из-за этого сорвался прием у гастроэнтеролога, к которому я записывалась за 2 недели! Пришла на прием без анализов, врач просто развел руками: «Ничего сказать не могу без цифр». Прием длился 5 минут, а списали как за полный — 2200 рублей. Никаких извинений или скидки за свой косяк клиника не предложила. Больше сюда ни ногой, за свои же деньги получаешь кучу проблем.