arina_t

Робот шустрый, но техподдержка отвечает как сонная муха

В целом сервис рабочий, но возникла проблема с отображением платежа. Я погасил займ в 8500 р. через терминал, деньги списались, а в приложении висел долг еще сутки. Начал нервничать, писать в чат — там тишина, только бот стандартные фразы кидает. До живого оператора достучался только через 3 часа. Оказалось, это банковский перевод шел долго, но могли бы и предупредить. В итоге проценты за этот лишний день мне всё равно начислили, хоть и копейки, но осадочек остался. Если берете — платите лучше напрямую картой в приложении, так надежнее.