Дмитрий Петрович

Блеск L'Amour de Ma Vie в 204 оттенке: слабая упаковка при низкой цене

Зашел в «Золотое Яблоко» по просьбе супруги, нужно было закрыть вопрос с подарком по списку. Искал конкретный блеск для губ L'Amour de Ma Vie от Estrâde. На месте сориентировался быстро, консультант Марина оперативно включилась в процесс и предложила 204 оттенок. С точки зрения визуала продукт рабочий: губы действительно выглядят объемнее, липкости нет, что важно для комфортной эксплуатации. Однако, если оценивать покупку как инвестицию в имидж, есть вопросы к качеству исполнения. Экономика проекта проста: цена копеечная, но и маржинальность здесь, видимо, достигнута за счет жесткой экономии на материалах. По итогу недели использования флакон выглядит неопрятно — надписи начали стираться, пластик дешевый. Мы в компании привыкли, что упаковка продукта — это 50% успеха, здесь же этот KPI провален. Посчитал — вышло, что CAC (стоимость привлечения клиента) для бренда низкая из-за доступности в сетях, но LTV под вопросом. Повторно этот артикул я вряд ли куплю, так как износостойкость тары нулевая. Для разового использования или если бюджет сильно ограничен — вариант допустимый, но для серьезного подарка или долгосрочного использования продукт не дотягивает по уровню исполнения. Эффект на 200 рублей, упаковка на 10. Средний результат, не более того.