Артур К.

Автоматизировали прием заявок через Telegram за 10 дней

У меня небольшая студия дейтейлинга в Казани, и раньше администратор просто с ума сходил: сообщения в Директ, в Ватсап, звонки... Половина клиентов терялась, потому что тупо забывали записать в блокнот. Ребята из ИЗИКОД предложили сделать интеграцию с телеграм-ботом, который сам подтягивает свободные слоты из нашего календаря и заносит клиента в базу. Честно, я думал, это будет стоить как крыло от самолета и займет месяц. По факту за 10 рабочих дней всё настроили. Теперь клиент сам тыкает кнопки, выбирает время, а нам в CRM падает готовая карточка. Система окупилась за первый же месяц за счет того, что «отказников» стало на 30% меньше. Очень круто, что не пришлось переучивать персонал, интерфейс понятный даже для тех, кто с техникой на «вы». Единственное, в первый день был косяк с часовыми поясами, но поправили за пару часов после звонка. Рекомендую, если хотите навести порядок в бардаке.