Аделина Ф.

Поменяли отель за сутки до вылета на худший вариант

Это было фиаско. Бронировали конкретную пятерку в Белеке за три месяца. За 24 часа до вылета звонят из агентства: «Извините, отель в овербукинге, Корал предлагает замену». Предложенный вариант был дешевле и хуже по всем отзывам, на второй линии. Спорить было бесполезно, либо отмена с потерей денег (как они пугали), либо ехать. В итоге отдых прошел под знаком разочарования. Почему такой крупный оператор не может контролировать наличие мест в своих отелях-партнерах — загадка. Больше рисковать своими нервами не буду.