Елена Викторовна

Разочарована сервисом после оплаты

Пока не отдала деньги — были очень вежливы. Как только подписала договор и внесла 100% предоплату (около 120 тысяч за остекление коттеджа), начались проблемы. Сроки затянули на две недели. Когда окна наконец привезли, на одном стекле была глубокая царапина. Заметила сразу, монтажники сказали: «Ничего страшного, потом заменим». В итоге уже месяц бьюсь с отделом рекламации, кормят завтраками. Окна стоят, но это пятно перед глазами бесит. Отношение к клиенту после получения денег меняется кардинально. Не советую связываться, если не хотите портить нервы.