Артём К.

Заказал Tikkurila в Петровиче — привезли не тот тон, но сервис норм

Закупался в Петровиче для ремонта в новой хате, чисто по фасту через приложение накидал корзину. Доставка прилетела быстро, вообще без лагов, но на этапе приемки случился баг. Заказывал один тон серого по каталогу, а когда вскрыл банку, понял, что это какой-то совсем другой релиз. Ну, оч светлый, почти белый. Сразу чекнул доки — в заказе мой артикул, а по факту мимо. Написал в поддержку, думал ща изи поменяют, но сорри. Ребята из чата объяснили, что колерованный товар — это как задеплоенный код, назад не откатишь по закону, тем более банка уже открыта. Юмор в том, что по факту это я не досмотрел наклейку перед тем как вскрыть. Обидно, конечно, минус несколько кэсов в трубу, но сам сервис работает как часы. Доставили до Ростова четко в тайминг, грузчики адекватные. В следующий раз буду дебажить заказ внимательнее до того, как ломать пломбу на банке 🛠️