Ростислав

Менеджер помогла сэкономить на экипировке перед треком к БЛЭ

Оформил договор на трекинг к базовому лагерю Эвереста ещё за полгода до вылета, чтобы зафиксировать стоимость. Особо отмечу работу менеджера Марины. Согласно пункту о подготовке снаряжения, она провела со мной консультацию по видеосвязи. По факту я планировал закупку в Спортмастере на сумму около 60 тысяч рублей, но Марина вовремя скорректировала список, отбраковав неподходящие модели ботинок, которые не выдержали бы температурный режим Непала. В итоге купил именно то, что нужно для условий высокогорья, избежав лишних трат на неликвидный инвентарь. Организационные моменты соблюдены четко: пакет документов предоставлен в срок, логистика по маршруту расписана поминутно. Несмотря на мой скепсис к коммерческому туризму, сервисный аудит на этапе подготовки компания прошла успешно. Надеюсь на такое же исполнение обязательств в горах.