nikita_y

Бесплатный фикс Levenhuk через 4 года после покупки — гарантия тащит

Юзаю бинокль Levenhuk года четыре, брал чисто для загородных вылазок. Недавно вылез баг — начала отклеиваться резиновая накладка на корпусе, ну видок стал такой себе, кринж. Вспомнил, что ребята из чата втирали про их пожизненный варранти. Думал маркетинг, но решил проверить саппорт. Пригнал в их сервис на Нахимовском. Приняли изи, без лишнего булшита и допросов. Реально подклеили всё в лучшем виде за один день и денег не взяли, хотя девайс уже олдскульный. Сервис рили живой, не зря зашло на 10/10 по лояльности. Снижаю балл только за то, что дозвониться до них с первого раза тот еще квест, висел на холде минут семь. Но по итогу профит очевидный, респект за такой подход к клиентам