Dmitry_IT

Разочарование в сервисе доставки

Раньше постоянно ходил в сам магазин, но решил попробовать доставку через их приложение. Это был полный провал. Заказ сделал в 14:00, обещали привезти к 16:00. В итоге курьер приехал только в 19:30! Причем никто не позвонил и не предупредил о задержке. Служба поддержки в чате отвечала стандартными фразами «ждите, скоро будет». Когда пакеты наконец привезли, выяснилось, что половину позиций заменили без согласования. Я заказывал стейк из индейки, а мне положили куриные голени. Заказывал спелое авокадо — привезли два «камня», которыми можно гвозди забивать. Единственное, что порадовало — упаковка была нормальная, ничего не разлилось. Но больше заказывать онлайн в Перекрёстке не буду, нервы дороже. Проще дойти самому и выбрать нормальные продукты, чем надеяться на сборщиков, которым плевать на твой заказ.