Ксения

Слил 3500 рублей на аптечку: битые ампулы Лиарсина при целой коробке

Коллеги по работе часто советовали Хелвет как адекватную замену импортным аналогам. Решила собрать домашнюю аптечку для кота и заказала сет препаратов на 3500 рублей. По факту, на выходе получила сплошное разочарование. Когда курьер доставил посылку, внешняя упаковка была в идеальном состоянии, без вмятин. Однако при распаковке внутри коробки с «Лиарсином» меня ждал сюрприз — две ампулы разбиты вдребезги, всё залито жидкостью. В целом, ситуация странная: если транспортная упаковка целая, значит, товар изначально упаковали с браком или нарушили технологию на производстве. В сравнении с импортными брендами, у которых фиксация флаконов жесткая, здесь явно сэкономили на внутреннем ложементе. Команда поддержки ответила стандартным скриптом, мол, надо было проверять при получении, но как я проверю содержимое запечатанной пачки через картон? Больше заказывать тут не рискну.