Ольга Смирнова

Разочарована качеством прихожей

Долго выбирала прихожую, остановилась на Мишель, начитавшись хороших отзывов. Видимо, мне просто не повезло. Заказала шкаф и обувницу. Привезли через месяц в Новосибирск. При вскрытии коробок обнаружила скол на самом видном месте — на верхней панели обувницы. Позвонила в поддержку, сказали писать претензию. Писала, ждала ответа неделю. В итоге предложили замену детали, но ждать её еще 2 недели! В итоге стоит эта недособранная мебель посреди коридора. Плюс ко всему, петли на шкафу самые дешевые, без доводчиков, хотя я уточняла этот момент при заказе. Ощущение, что на фабрике стали экономить на комплектующих. Больше здесь заказывать не буду, сервис по рекламациям очень медленный.