Вера Ф.

История о том, как я заказывала фен, а получила урок терпения

Захотелось мне фен-щетку Philips. Цена в Холодильнике была на 500 рублей дешевле, чем везде. Решила сэкономить. Заказала самовывоз. Приезжаю в пункт, а мне говорят — ваша оплата через сайт не прошла, система зависла. Показываю чек в приложении банка — говорят, мы не видим в базе, надо разбираться. В итоге стояла там полчаса, пока они связывались со своей бухгалтерией в Москве. Фен в итоге отдали, но нервы потрепали. Девочки на выдаче вежливые, старались помочь, но сама система у них явно глючит. В следующий раз лучше переплачу эти 500 рублей, но заберу товар без очередей и выяснений.