В Метрополисе не дали списать 800 баллов из-за скидки в 20%
Девочки, я в полном недоумении от похода в Playtoday, хотя всегда их любила за яркие принты и то, что вещи после стирки не превращаются в тряпку. Зашли мы вчера в ТЦ «Метрополис», пока старший был на занятиях, решили присмотреть младшему пару лонгсливов и джинсы на весну, тем более в приложении накопилось прилично так бонусов, специально их берегла. Выбрали классный комплект, на который уже шла небольшая сезонная скидка 20%, подошли радостные к кассе, а там началось самое «интересное». Кассир с таким каменным лицом заявила, что баллы списать нельзя, потому что товар уже акционный. Я стою с ребенком на руках, пытаюсь в телефоне найти их же правила программы лояльности, где четко написано, что бонусы суммируются с текущими скидками (ну, может, не полностью, но часть списать точно можно было!), а мне просто отказывают. Получается, что эти баллы — просто фантики, которые сгорают, если ты не покупаешь вещи за полную, порой завышенную стоимость. Обидно до слез, ведь мы специально ехали именно к ним, потратили кучу времени в примерочной с капризничающим малышом, а в итоге ушли ни с чем, потому что платить полную сумму без учета накоплений я не планировала. Мамочки, будьте аккуратнее и перепроверяйте всё заранее, а то сервис в рознице совсем перестал радовать, хотя одежда сама по себе неплохая.
